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年度工作计划

时间：2023-05-18 08:40:58 工作计划我要投稿

【实用】年度工作计划范文集合六篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的年度工作计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【实用】年度工作计划范文集合六篇

年度工作计划篇1

　　今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“**”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其工作计划如下：

　　一、以**项目建设为中心，切实完成营销任务

　　**项目，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸;我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司计划：

　　确保一季度**工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。

　　**第一期工程占地面积为60亩，总投资1.6亿元，建筑面积12.6万平方米。建筑物为**商业广场裙楼、**大厦裙楼和一栋物流仓库。

　　1、土地征拆工作。

　　春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查，二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的'协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。

　　2、工程合同及开工。

　　元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

　　3、报建工作。

　　工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。

　　4、工程质量。

　　二、以品牌打造为长远目标，逐步完成两个建立

　　“**”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫，逐步把公司建成为大型的民营企业集团。

　　1、注册成立企业集团，不断扩大公司规模

　　20xx年，公司在能满足注册资金要求的前提下，将注册成立“**集团公司”。同时，将独立注册或变更所辖子公司名称，即：

　　**有限公司(已成立)**有限责任公司(待更名)**物业管理有限公司(已成立)**房地产开发有限公司(已成立)**大酒店管理有限公司(待成立)**集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下：

　　① **集团：

　　**、**、**、*、财务总监(待定)、**集团公司设：

　　办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部

　　②**医药有限公司：

　　**、**、**

　　③**医药物流中心：

　　**、**、**

　　④**房地产开发有限公司：

　　**、**、**

　　⑤**物业管理有限公司：

　　**、**、**

　　⑥**大酒店管理有限公司：

　　**、**、其他人员待定

　　公司的设想是在集团公司的统一领导下，各子公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。

　　2、建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗

　　现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例等，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成**特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。

　　三、以**发展为历史契机，加快内部“三个调整”

　　**的发展是历史的使命，也是市场的要求，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使**集团傲立于医药之林。

　　1、人员调整

　　人员调整工作已经铺开，公司遵循的原则是“人尽其才，才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力，充分肯定员工的务实精神。

　　2、机构调整

　　机构调整目前主要指**有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是：

　　总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着**项目进入建设施工阶段，拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。**房地产、**医药商业公司、**物流中心、**物业管理四个独立法人公司进入筹备期，明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。找房地产资料到中国地产商

　　3、例会制调整

　　20xx年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：

　　一是例会时间。在每星期六的上午进行。

　　二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。

　　三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。

　　四是以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础。

年度工作计划篇2

　　为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：

　　一、管理工作：

　　保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。

　　二、形象工作：

　　公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的`形象去服务于物业和业主。

　　三、卫生管理工作：

　　各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

　　四、安全、突发时间处理工作：

　　各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。

　　六、提高服务标准，做好日常培训工作：

　　各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

　　14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

　　15.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

年度工作计划篇3

　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的***年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、***和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨！

　　 一、负责区域的销售业绩回顾与分析

　　 (一)、业?绩回顾

　　 1、年度总现金回款1xx万，超额完成公司规定的`任务;

　　 2、成功开发了四个新客户;

　　 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

　　 (二)、业绩分析

　　 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

　　 2、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

　　 3、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

　　 4、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

　　 5、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　 6、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年xx月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础

　　 二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　 1、心态的自我调整能力增强了;

　　 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

　　 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

　　 4、对整体市场认识的高度有待提升;

　　 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

年度工作计划篇4

　　新学期的工作开始了，为了每一个孩子都有。获得更好的发展，能更健康。全面的发展，为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己，完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质，现将本学期工作计划如下：

　　二月份：

　　1、通知小朋友开学。

　　2、制定班级计划，学期计划，月计划，周计划，日计划。

　　3、做好开学准备工作，接待好新入园的小朋友。

　　三月份：

　　1、训练好常规，做好开学准备计划。

　　2、发放新书。

　　3、制定学期计划，月计划，周计划，日计划。

　　4、认真填写三检记录。

　　5、三八妇女节制定贺卡，庆祝妈妈的节日，制定出版面，如：花，贺卡等。

　　6、二十八号制定出家长开放日计划。

　　7、31号家长开放（家长会计划要求：有讲稿，有过程，有总结，有反思。这月所学内容展示给家长）

　　8、迎接每月的语言考核（4号）。

　　四月份：

　　1、在班级设立种植区，如：小草、菊花、滴水观音等，让幼儿每天给植物浇水施肥，让幼儿观察种子发芽观察植物生长状况。

　　2、组织幼儿春游，让幼儿体会春天的快乐。

　　3、开展春季运动会，让家长报名参加让幼儿体会跟爸爸妈妈在一起游戏的快乐。

　　4、二十八号制定出家长开放日计划。

　　5、29号家长开放（家长会计划要求：有讲稿，有过程，有总结，有反思。这月所学内容展示给家长）。

　　6、迎接每月的美术考核（4号）。

　　五月份：

　　1、把世界节日介绍给小朋友：五月一日劳动节，五月八号母亲节制作和绘画，跟老师一起庆祝妈妈的节日。

　　2、准备六一编排节目。

　　7、迎接每月的舞蹈考核（5号）。

　　六月份：

　　1、准备父亲节，制作贺卡和绘画，让幼儿跟老师一起庆祝自己的节日，并跟老师一起拍班级合影。

　　2、各班准备公开课为提高教师业务水平。

　　3、二十八号制定出家长开放日计划。

　　4、30号家长开会（家长会计划要求：有讲稿，有过程，有总结，有反思。这月所学内容展示给家长）。

　　5、迎接每月的钢琴考核（3号）。

　　七月份：

　　1、庆祝七月一日党的.生日（唱歌，舞蹈，游戏等）。

　　2、跟孩子一起开毕业典礼（朗诵，唱歌等）。

　　3、重新制定计划。

　　4、迎接每月的公开课考核（4号）。

　　八月份：

　　1、庆祝八月一日建军节。

　　2、准备迎接教师考核（五项技能考核、语言、美术、舞蹈、钢琴、公开课11——15号），并进行优秀教师评选并进行表彰。

　　3、做好家长工作，迎接新小朋友入园。

　　4、重新制定计划。

　　总之，我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨，为幼儿的全面发展，为幼儿园的美好明天不断努力，让我们的宝贝在金色摇篮幼儿园里健康、快乐的成长！

年度工作计划篇5

　　一、总目标：

　　环境保护，教育为本。环境教育是终身教育，在幼儿中开展环境教育是奠基工程。初步让幼儿知道环境与人类的关系，帮助幼儿萌发保护环境的意识，做个环保小卫士，是我们幼教工作者的职责。因此，我园本学期将贯彻《规程》和《纲要》精神，把环保教育为一大重要工程，有计划、有目标、有步骤地创设有特色的绿色学校，能使我园的小朋友从小懂得保护环境的重要性，为他们一生的环境意识打下良好的基础。

　　二、工作思路及措施要点：

　　㈠完善管理体制，努力建设一批爱岗敬业、乐于奉献、敢于拼搏的师资队伍。

　　1、完善管理机构，充分发挥环境保护领导小组的职责，有计划、有步骤地实施环境教育工作，为创市级绿色幼儿园奠定坚实的基础。

　　2、订阅关于环境保护教育的有关报刊、杂志，扩大教师知识视野，拓宽教师的环保知识层面。

　　3、建立学习――反思――实践——再学习的激励机制，加强教师相互间的沟通和了解，建立一种合作、尊重、关心的环境因素，并在这样的环境中陶冶幼儿，影响幼儿。

　　4、鼓励教师参加各种形式的培训，并为他们成为环保教育行家里手创造一定的条件。

　　5、开展多种形式的师德教育活动，培养教师的反思能力，形成一种比、学、赶、帮、超的竞赛局面和团结向上、求实创新的工作作风。

　　㈡优化幼儿园环境与培养环境意识，环境道德观念一起抓。

　　1、实施绿化、美化幼儿园行动，使可绿化地全部得到绿化。

　　2、将不可绿化地经人工处理进行绿化，进行植物栽培，使之成为一道绿色屏障。

　　3、设立专门环境保护教育宣传橱窗，增设“只有一个地球”、“环境保护是我国的一项基本国策”、“保护环境从我做起”、“珍惜资源、节约用水”、“环境教育，从小抓起”等有关环保宣传画、大幅标语和“珍惜资源、节约用纸废纸收集箱，“请节约物质”的开放式遗物箱，形成处处会说话的大课堂。

　　4、把培养幼儿环境道德观念、规范大家的环保行为，讲文明和重环保联系起来，从爱护身边小环境开始，从而为保护地球大环境出力。

　　㈢将环保知识渗透在日常教学中，促进教学质量的提高。

　　1、在主题探索活动中渗透环境教育的观点，在教学过程中把环境教育渗于其中，寓于其中。

　　2、通过让幼儿参观、考察、实验、讨论等多种形式和师生的双向沟通，鼓励幼儿和培养幼儿积极参与意识，主动创造精神和观察动手能力，激发幼儿的兴趣，初步建立具有我园特色的绿色活动课程，促进教学质量的提高。

　　3、坚持以“两个为主”、“五个结合”的原则开展环境教育。“两个为主”——以渗透教育为主，以游戏为主。“五个结合”——幼儿环境教育与幼儿年龄特点相结合；幼儿环境教育与幼儿发展水平相结合；幼儿环境教育与养成良好行为习惯相结合；幼儿环境教育与环境纪念日活动、节日活动相结合。幼儿环境教育与社会教育、家庭教育相结合。

　　（1）把丰富多彩的环境教育内容渗透到各科教学、各种活动以及日常生活中，重视随机教育。

　　（2）通过生动有趣的游戏进行环境教育，并把环境教育与幼儿年龄特点；发展水平；养成良好行为习惯；环境纪念日活动、节日活动；社区教育、家庭教育相结合。

　　（3）把握环境教育的契机开展环境教育，以幼儿能够理解的社会环境热点问题，把孩子的视野引向他们所生活的环境。带领幼儿走出活动室，走出幼儿园，以大自然、大社会作为环境教育的`课堂。

　　（4）切实把环境教育作为幼儿素质教育的切入点。幼儿教育的实质是从知、情、意、行上帮助幼儿由被动的感受环境转化为积极地对待环境，主动适应环境、爱护环境、创造环境、为成为未来环境的主人打下良好的基础。

　　（5）把知识、情感、理解、态度、行为等教育要求放在教育幼儿保护环境的层面上来审视，不把它作为外力施加给幼儿，而是使之成为幼儿自身的需要，真正达到提高幼儿环境意识和养成良好行为的目的。

　　（6）通过环境教育，使幼儿活泼、开朗、情绪愉快、乐于参与活动，善于观察、积极探索联想、幻想，懂得讲卫生，爱护环境，从而促进幼儿身心健康成长。

　　㈣在各科教学中渗透环境教育。

　　在自己教的科目中，可以在原有教材的基础上进行有关环保知识的教育。比如常识教学中，结合“水”、“声音”“空气”等等，可以告诉幼儿干净的水和安静的环境对人的身体有益。在数学教学中，可以用小青蛙捉害虫来做计算题，同时借即教育幼儿青蛙是人类的好朋友，可以保护庄稼，我们要爱护它。我们也可以根据环境的广泛内容，创编一些环境教育的教材，这样就不会只局限于教材上少量内容了。

　　㈤在德育中渗透环境教育。

　　通过德育教育，使幼儿掌握社会的道德准则和行为规范，要幼儿初步树立起来的环保意识影响他们的日常行为。比如要轻轻搬动凳椅，做客敲门要轻轻有礼貌，要爱护公物、花草树木等等，对幼儿的日常生活有意识地引导，帮助他们逐步养成爱护环境的好习惯。

　　㈥在游戏中渗透环境教育。

　　环境教育除了在教学中进行外，还可以结合游戏让幼儿进一步得到更好的引导。利用生活中无毒无害的纸盒、饮料罐、碎布等废旧材料进行游戏，从中懂得要减少垃圾、利用废物、节省材料的意义。

　　㈦结合各种纪念日、节日活动对幼儿渗透环境教育。比如：植树节、爱鸟周、环境日、等等，都可以进行专题环境教育，使更有系统地接受环境知识的教育。

　　三、环境教育活动中注意的问题：

　　1、不同年龄班，教学内容和深度要有所不同。小班生活范围狭窄，缺乏生活经验，应注意从他们日常生活中接触到的、又容易引起他们兴趣的东西入手；中班幼儿稍有所经验，思维能力也加强了，可以增强他们的一些难度；大班幼儿可以增加一些抽象事物，如向他们介绍动植物与人的关系等。

　　2、注意教育内容的直观性、通俗性，教育方法的生动性和趣味性，教育活动的经常性和持久性，如此才让环境教育具有深远的意义。

　　四、环境教育活动具体安排：

　　1、9月20日开始分组学习环境保护法及有关知识的文章资料，并做好笔记。

　　2、9月9日至9月15日以班为单位制定一份班级班务（包括环境教育）计划，各班做好创设绿色学校的家园联系栏“环保小贴士”的设立。

　　3、9月完成幼儿园的环境教育宣传栏工作。

　　4、继续完善垃圾分类桶等环保设施。

　　5、继续丰富种植园地植物类种，培养幼儿动手动脑能力；

　　6、9月25日各年段或各班撰写好“我爱绿色”主题周活动方案。

　　7、10月幼儿园做好绿色倡议书的传发。

　　8、10月2日-10月8日各年段或各班开展为期一周的《我爱绿色》主题周环保系列活动，各班老师制定好活动的计划及具体内容。

　　9、10月份亲子利废利旧自制环保图书；利废利旧自制环保体育器械。

　　10、9-10月各班开展好环境绿色布置（区域、主题墙等）工作。

　　11、大力开展多种形式社会宣传活动，让幼儿亲身实践，感悟宣传环保的意义；

　　12、10月-12月之间开展环保小卫士进社区宣传活动。

年度工作计划篇6

　　时光飞逝，20xx年马上就要落下帷幕。在这一年里，特别感谢公司领导的栽培，让我继续在东西南北的平台上学习并成长，也衷心的感谢我们的团队，感谢大家对我工作的支持以及相互的配合与鼓励，更希望明年我们能再接再厉，创造更辉煌的业绩！

　　20xx是紧张、飞跃的一年，全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩，较20xx年提高了125%，虽与制定的目标略有差距，有些小小遗憾。

　　但是，市场部门的全体伙伴尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人翁精神，体现了高度的责任感，并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。 20xx是不可复制的一年，这一年中我们的业务水平不断提升、团队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等，这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的同时，我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处。1：产品及设备更新比较慢，满足不了一些客户的需求2：售后服务不够完善，客户投诉较多3：不够了解员工心态，造成人员流失较大4：对于市场的分析及前瞻性不够，不能准确的把控市场5：员工的业务水平高低不等，还需整体提升，避免造成资源的浪费，这些都是我们明年工作的重心。

　　（本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责，所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量）

　　20xx年是充满机遇及挑战的一年，介于20xx冰淇林火爆的市场行情，同行业都将大力的宣传及投放广告量，关注的人群将会越来

　　越多，公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场，我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万（设备加材料），销售小组仍然分为3组（每组年平均销售业绩933万），每组需配置6-7名话务员，1名经理，整个市场部需21-24名人员。20xx我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计划如下：

　　一：提高员工整体业务水平：

　　1)产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况；

　　2）客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

　　3）市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行市场分析。

　　4）拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

　　5）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。

　　二：及时更新设备及其产品种类

　　随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1）壮大专业

　　研发人员团队 2）定期引进新型畅销设备

　　三：完善售后服务

　　随着明年业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定要完善。1）仓库发出的货物必须与经理所签订的`配置清单保持一致2）配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。

　　四：了解并掌握员工的心态与动向