【精华】年度工作计划3篇
时间过得太快，让人猝不及防，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的年度工作计划3篇，欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
一、指导思想
根据区教研室的工作计划要求，本学期，我校语文教研工作将以认真实施素质教育为目标，以语文课程标准为指导，以学习新理念、探讨新教法为重点，优化语文教研的内容和形式，加大教学研究和教学改革的力度，提高课堂教学的质量和水平，加强对毕业班教学工作的研究和指导，进一步提高我校语文教学质量。
二、主要工作
（一）、加强学习研究，认真开展读书活动，不断提高教师自身的思想和教学素养。
1、认真学习课程改革的精神，继续做好课程改革研究工作。以新理念研究新教学。重视双基，培养学生良好的语文学习习惯。继续围绕教学改革中热点、难点问题开展教学科研。
2、组织教师系统学习一、两种教育教学论著（《共同应对》《校本引领发展》），认真通读一、两种语文教学研究刊物，深入开展读书活动，交流学习心得体会，提高教师自身的理论素养和业务素养。
（二）抓好教学常规，认真开展教学研究活动。
1、加强备课组建设。抓实抓活教学工作的`各个环节，重视第二次备课，因材施教。开设阅览课，指导学生阅读名著、佳作，做好读书笔记，开展征文竞赛活动，指导学生发表习作。更好的组织小记者活动，扩大影响。
2、推进校本教研活动，编写、完善高中校本教材，积极有效地开展“教材教法研究”培训和研究活动，以推广先进经验。
3、组织好校级、区级公开课活动。各备课组平时加强随堂听课、评课活动，扎实开展好公开课评课活动，以研促教，营造浓厚的教研风气。保证区级公开课的优秀率。
4、加强对本组教师的培养。发挥“青蓝工程”的作用，师徒结对互学，促进青年教师迅速胜任教学。师徒之间互相听课一周不少于2节，青年教师经常进行教学反思，总结教学得失。在校“青年教学基本功竞赛”中展示自己风采。
（三）、强化教学科研意识，积极开展课题研究活动。
1、继续围绕区级课题“高中作文生活化、创造性教学模式”进行研究，开设实验课，突破我校阅读和写作教学。
2、围绕校级课题“高中语文课外活动的开设”进行研究，各备课组根据教材和学生实际，开发语文课程资源，开展丰富多彩的语文活动，促进我校的语文教学。
3、教师自身加强教学科研，积极撰写教育教学论文，扩大我校教研成果。
（四）、加强对毕业班教学工作的研究和指导。
1、组织好初三年级复习教学的公开课研讨活动，学习、落实“中考研讨会”精神。
2、高三年级：做好20xx年高考信息的收集工作，组织参加全区的高三备课组长会议，分析高考动态，全面安排好复习备考工作。认真做好三月、四月两次模考的复习迎考工作，并及时做好考后分析工作。参加全市高三语文学科研讨活动，借鉴别校经验，提高复习效率。
三、主要活动
1、制订好教研组、各备课组工作计划。
2、学校对高三教学进行调研。
3、高三部分教师参加九县市高三复习研讨活动（张家港）
4、校级公开课（华岩、詹志清）
三月份
1、编写、完善校本教材及深入开展课题活动。
2、高一年级教学调研。
3、校级公开课及评课活动，理论学习。（推选出对外公开课名单）
4、区级高三语文备课组长会议，并参加苏锡常镇扬五区高三复习备考会议。
5、苏锡常镇高三第一次模拟考试。（潘少波）
四月份
1、各备课组充分准备区级公开课。
2、各备课组按计划开展学生竞赛活动。
3、及时调整教学进度，做好期中复习迎考工作。（吴燕芬）
五月份
1、对高二年级教学情况调研。对各备课组进行教学常规检查。
2、九年级教学调研测试。
3、高三二模情况分析和高考信息交流活动。
4、校级公开课活动。（吴燕玉、袁莉娜、施孝丹）
六月份
1、各备课组及时调整教学进度，制订好期终复习计划。
2、毕业班中考、高考。
3、每位教师写好学期总结和教学反思。
4、语文组工作的台帐资料归档。
年度工作计划 篇2
20年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20年工作计划，
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的.质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XG-S00），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对20年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
年度工作计划 篇3
本学期的我校的电教工作将以学校教学计划为中心，坚持以“教育科研为主导，以现代化教育媒体为手段，以服务质量求生存、求发展”的基本思路，制定如下工作计划：
一、加强电教设备的日常管理与维护
1．继续做好电教设备的“配、管、用”工作随着我区创建教育现代化先进区的工作，目前学校各教室、办公室和功能教室的电教设备已基本配备好，因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作，由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。做好老师的教学软件借还登记，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件不流失、不损坏。每天对要维修的设备做好记录，一般在24小时内解决问题，恢复电教设备的正常使用。鼓励老师充分利用电教资源，提高教学效果。
2、管理好机房，严格执行机房管理制度。既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好机房的`卫生、安全工作。
3．提高信息技术专业人员的专业素质作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。
4、增强电教人员的服务意识采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师，让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作，提高教学效率，得到较好的教学成果。并将各楼层服务的电教员与大家进行沟通，及时反映解决问题。本学期，电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查，并记录，提高服务意识。
二、开展信息技术与学科整合的研究
1、在教师中开展信息技术培训活动在教师中开展信息技术学习活动，提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力，本学期将分层次、分阶段对教师进行信息技术培训，全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。进行计算机在日常工作中的使用、维护常识，提高老师使用计算机的效率，人人参与到电教设备日常维护工作中，减少维修次数，提高电教设备使用率。
2、组织参加信息技术与学科整合活动。本学期将组织教师参加XX年泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。组织教师参加省优秀录像课评比活动及相关电教论文评比活动。
三、做好学生信息技术教学与培训工作
明年我市将进行小学信息技术学科统考工作，为了取得好成绩，本学期将努力提升各年级的信息技术教学水平，开展集体备课，开展优秀课评比，提升信息学科教学质量。争取在明年春学期统考中取得好成绩。另外，继续在学生中开展信息技术培训工作，五年级将参加XX年英特尔学生求知计划培训，使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。
四、其它常规工作
1、做好摄像、照相工作。
2、做好网站、网络及电脑的维护工作。
3、完成学校各项工作及配合其他科室完成各项工作。
具体安排：
9月：
1、组织教师参加XX泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。
2、组织学生参加XX求知计划五周年纪念活动作品征集活动。
3、做好“庆祝教师节”相关电教工作。
4、评选上学年度优秀电教员，组建新一届兼职电教员并进行培训。
10月：
1、做好“国庆节”相关电教工作。
2、组织教师参加XX泰州市信息技术优秀课评比活动。
11月：
1、做好信息技术研究课题结题准备工作。
2、开展兼职电教员第二期培训。
12月：
1、做好信息技术研究课题结题工作。
2、做好“庆祝元旦”相关电教工作。
3、做好各服务器、各楼层交换机维护工作。
4、评选电教设备使用管理先进班级。
5、做好电教室各项总结工作。
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