【优秀】工作计划10篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该好好计划一下接下来的工作了！那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、家访的意义
标准的实施以及现代教育形式的发展告诉我们，单纯依靠教师是搞不好教育的，必须和家长密切配合，家访是必不可少的。家访是班主任的重要工作内容之一，是学校和家庭，教师和家长联系沟通的有效途径。通过家访可以使教师、家长更全面了解孩子的情况，选择有效的教育方法，使孩子们个方面的素质得到健康全面的发展。因此教师要想提高学生的素质，管理好班级，必须全面了解学生。只在学校了解学生是远远不够的，必须也要了解学生在家的表现，这就需要老师也要了解学生的家庭教育背景，大部分是通过家访来实现的。通过家访教师同时也可以了解家长教育孩子的方法和教育理念，向家长宣传党的教育思想，科学的教育方法等等。因此教师必须进行家访。结合本班实际，特制订本学期家访工作计划如下。
二、本班学生家庭教育情况分析
本班有47名学生（一名学生因病休学）。大部分居住在村里，学校附近，学习基础较好。学生素质的高低往往也和家长的'素质有着密切的关系，会教育孩子的家长，他的孩子的素质是不低的。往往把自己的思想强加在孩子身上，把自己的希望强加在孩子的身上他们总是希望孩子能理解自己，能明白家长的苦衷，而却不去理解孩子的心理，不知道教育应遵循儿童的心理特点，往往会发生一些本不该发生的事，甚至会发生令家人后悔终生的事。和学生座谈时不少学生反映他们的父母都打过他们，没有挨打的学生寥寥无几。学生家庭教育状况不容乐观，家长们对教育的投入很少，除了给孩子交必要的费用以外，就很少有其他的教育投资了，更谈不上给孩子订阅课外读物了。这就在很大方面造成孩子阅读面狭窄，课本以外的知识了解的很少，给教师的教学带来一定的难度。不少家长认为教育孩子是老师的事，把孩子交给老师就算完事了，孩子的成绩好坏和自己没关系，没有认识到家庭教育的重要性，更没有意识到自己所肩负的责任，把教育孩子的事推卸的干干净净。
在这学期中，将通过家长与学校最大程度上的配合，用我们的理论与经验指导家长如何教育孩子，也希望家长及时地给与我们反馈与心得。而这一目标的完成，家访工作起了很大的作用，因此特将本学期的家访工作制定如下：
三、家访目的要求
1、了解学生的家庭教育情况，了解学生在家的表现，
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。
4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。
5、纠正家长错误的家教方法，向家长传授较科学的家教方法。
6、家访时不可与家长发生争吵和冲突，态度要和蔼，要与家长共同探讨教育孩子的问题。
7、不能接受家长的吃请，更不能接受家长的礼物。
8、家访后要及时记录和整理，不断总结经验教训。
四、家访重点
1、落后生，查找落后的原因及在家表现。
2、优等生，了解在家表现及家庭教育情况。
3、问题生，随机家访。
五、家访时间安排
家访一般不占用教学时间（特殊情况除外），主要安排在假日，一天可访问1-2人。
实践证明，做好充分准备的家访不仅能使学生家长及时了解教师的教育教学情况，学生的在校表现，也取得了家长对教师和教师的理解和支持，而且还可以加深教师与家长的感情，能起到协调配合，共同促使学生进步的作用。因此，家访前也一定要备好课。
总之，树立良好的社会风气，提高全本学生素质，要靠教师、家庭、社会的共同努力，我们十分重视家庭教育这块阵地。通过家访，我们了解学生在家里的一些表现，获得了对学生情况整体而全面的认识，并且向家长介绍学生在校的学习和思想状况，得到了家长的配合与支持，赢得了良好的社会声誉。
工作计划 篇2
一、指导思想：
认真贯彻落实中共中央关于《加强未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指导纲要》的有关精神，尊重学生的人格，遵循学生的心理发展规律，根据学生成长过程的需要，在学校的全教育过程中为学生提供心理方面的帮助和服务，以达到充分发挥学生潜能、促进形成小学生心理健康和个性主动发展的目标，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。
二、工作目标：
1.加强心理小辅导员的管理，利用“心理减压站”社团，使我校的心辅工作上一个台阶。
2.在学校网站开设版块，提供心辅的空中平台，对少数有心理困扰或的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。同时接受学生家长的咨询。
3.加大宣传力度,提高“你心我知”心理广播的质量。
4.加强师资培训，积极参加上级部门举办的'各类培训班，提高教师的心辅水平。
5.继续开设好心理辅导活动课，让心理辅导促进未成年人思想品德教育。
6.开设团体辅导观摩课，加强研究，提高实效。
7.撰写个案、论文，注重资料的积累。
三、具体工作：
队伍：建立以校长为核心，以德育教导为分管领导的心理健康教育领导小组，和全校的教师（特别是班主任）组成强大的师资队伍。目前我校已有1名教师通过了新区心理咨询的培训，并获取了相关证书。本学期我校将加大教师的培训面，积极组织教师参加区心理辅导中心举办的各类辅导班，提高师资水平。我们将请心理健康教育专家到我校作专题讲座，争取使我校的心理健康教育工作早日上台阶。
团辅：在前几年我校开设团体心理辅导活动课的基础上，今年的3年级开设此课，每周每班开设一节，期末上交教案。组织校内的研究课，并组织参加片里的观摩课。经常吸收反馈，提高心理辅导活动课的实效性。
工作计划 篇3
为落实《促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，为确保我村重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。结合实际，制定本卫生室20xx年重性精神病管理工作计划计划。
一、目标
（一）功能完善的对重性精神病患者管理。
（二）普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的`认识。
二、项目范围和内容
（一）范围：本村居民。
（二）实施内容
1、培训：按照实施方案和技术规范要求，做好宣传。并做好入户访视工作，了解病人身体情况。收集没有明确重性精神病诊断，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构和。
2、收集确诊病例资料。统计在档的重性精神病患者病例信息。
3、病情评估：为重性精神疾病患者建立健康档案：重性精神疾病患者在纳入管理的时候，检查患者的精神症状和身体疾病，为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断
和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。
5、患者报告：发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。
6、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。
卞桥镇 村卫生室
20xx年1月1日
工作计划 篇4
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将下半年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的'疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
工作计划 篇5
20xx年我校以同心县教育局“聚集四风抓管理，创新发展提质量”为抓手，以培养高素质、高水平教师队伍为根本，以提高教学质量为核心，着力夯实常规管理，坚持求新务实作风，强化指导服务职能，大力开展校本教研，凸显我校办学特色。重点做好以下工作：
一、实施“教师发展工程”打造可持续发展的教师队伍
在教师队伍的建设上，把教师培训学习放在学校工作的重要位置，努力把我校教师培养成“理念先进、教育教学方法先进”的高水平教师队伍。
（一）开展实效活动 提高教师整体素质
对全体教师实行立体式、多方位的培训、实践、考核、展示活动，通过系列活动的开展，使教师的专业水平有较大提高，全面提高教师的综合素质，增强发展后劲。
1、本学期，学校将围绕“教师专业发展”主题，积极组织教师参加各级各类学习活动，征文评比活动，引导教师学习新理念、新知识、新方法，力求教师的业务素质能够得到进一步提高。
2、通过走出去，请进来，听名家课，开拓眼界，拓展思路，抓好 “一人学习，众人受益” 式培训。本学期将继续选派教研组长、骨干教师、外出学习，回校后向各位教师传达学习精神，产生一人学习众人受益的效益。
3、提高教师运用现代化教育技术的能力。实行电子备课，在教师备课、上课、教研三个环节上推广应用计算机辅助教学。
4、促进特岗、青年教师不断成长为学校的新生力量。学校率先开展特岗、青年教师基本功竞赛活动，在活动中历练他们的业务素质，提升业务能力，促进每个人不断成长。在完成常规工作中，要求他们独立备写教案，每月撰写教学反思，每学期在自己的学科组内进行一次反思交流。同时，以教研室的教学视导工作为契机，要求每位特岗教师上好一节汇报课，请教研室的专业人员进行指导，促进他们的课堂教学能力不断进步。
5、积极开展全体教师基本功训练活动。制定科学的基本功训练实施方案，一方面引导教师把粉笔字、钢笔字、毛笔字、普通话、简笔画“五项小基本功”作为日常的一项学习工作来做，学校选定具有特长的教师对全体教师的小五项基本功进行有针对性的指导。另一方面要求教师把备课、说课、讲课、评课、研课“五项大基本功”作为自身必修课来做，结合学校每周的“五课”活动，以组为单位开展练兵活动。学校每学期组织一次基本功竞赛活动，并将竞赛成绩计入个人业务档案中，与评优选先、绩效考核、职称晋升挂靠，以此推动教师主动强化自身基本功，促进教师群体和个体不断成长。
6、认真组织各学科优质课竞赛活动。遵循“公开、公平、公正”的原则，要求各年级组、学科组借助进行开放日，在组内开展初赛活动，推荐优质课参加校级竞赛，学校组建评价小组，推选出优秀选手，学校举全力组建各学科核心备课小组，帮助参赛教师深入备课，参加教研室组织的优质课竞赛活动，让真正有实力有能力的教师走出去展示业务能力。
7、做好班主任国培学习工作。学校负责人要组织参训人员进行培训指导，了解培训的意图和意义，鼓励参训教师认真聆听专家讲座，学习先进的教育思想和教育理念，了解课堂动态，转变教学方法和教育方法，做到按时完成作业，与同伴交流思想，不断提升教育技能，有效提高专业水平。
（二）发挥名优教师的辐射带动作用，打造优质教育
1、采取合理的措施和方法，尽可能多的培养名师提高教师队伍素质，并回馈于教育教学过程，从而全面提高我校的办学质量，实现“名师带名校，名校促名师”的目标。
2、继续加强对骨干教师、青年教师的培养，加强交流学习，通过一系列活动，加快青年教师的成长。
3、充分发挥骨干教师和学科带头人的引领作用。深入开展“青蓝工程”师徒结对子活动，通过拜师会活动、师徒各项成绩捆绑考核、结合“教学开放日”活动，要求师徒合作上课、说课、评课等措施，为特岗及青年教师搭建成长的平台，为骨干教师提供发展的平台，全面提升教师队伍的整体业务水平和教科研能力。
二、教学过程求细,打造学校质量品牌
（一）抓教学过程的全方位管理。继续实施四级网络管理的方式，全面深入备课、上课、批改、辅导、评价等常规工作，做到真正理解，真正深入，真正指导，全面带动。结合我校常规管理的具体要求，本学期进一步细化我校备课、上课、作业要求。
1、备课：各学科都要组织年级组教师认真学习单元教材分析和，引领教师对教材进行研究、理解和再创造，扎实过好教材关，在此基础上进行集体备课，为实施有效教学奠定更为坚实的基础。
①集体备课：集体备课要突出集体的交流与反思，从教学内容、教学目标、教学重难点以及教学准备、学生的学习习惯培养，作业布置、上周教学等方面进行全方位分析、讨论、交流、反思，最大程度的做好课堂教学前的准备工作。这种集体备课的程序是：个人自备——集体议课（提前一周）——课堂实践——反思总结。个人自备：开学时教研组长在组内安排老师进行个人自备，个人自备时要突出重点，着眼于研究如何从学生实际出发创设教学情境，如何指导学生学习，如何从教和学两个方面设计和组织教学，如何组织有效的变式训练等。教师在备课时，不仅要设计好教学方案，还要阐述自己设计的理由和意图，列出自己感到困惑的问题，供集体议课时交流、研讨。
②集体议课：为了避免教师看讲稿一说到底，讨论时泛泛而谈，缺乏研究氛围的弊端，集体研讨时要把着眼点放在“议”，可以采用“问——说——议”结合的动态式议课形式，即首先由教研组的其他老师提问，再由说课人对自己的教学方案进行解读，其他人共同研讨。如：你认为本课的重点和难点分别是什么？为什么？你将如何突破？你设计的依据是什么？等等。
③整理形成通案：集体议课后个人进行整理，整理的方案要留有空白，以便教师从自己的实际出发，再作个性化修改。
④课堂实践，教师各自完成“个性补充”，在材料整理后老师进班上课，根据课堂中发生的情况，最后写成教学案例。
⑤总结反思：在进行下一轮集体备课时，各位教师先交流上周课堂教学，针对教学设计的改进或一些有成效的做法，使组内教师从中受益，在讨论交流中相互学习、相互借鉴从而得到不同的提升。
2、上课：教师上课要体现“以学定教”的教学思想，以学生自主学习、合作学习、探究学习为主要的学习方式，实现学生主体参与。注重教给学生学习的方法养成良好的学习习惯，对学生进行创新精神和实践能力的培养，注重因材施教，分层次教学。
3、作业：本着以探讨课堂“增效减负’的方法，切实改变学生被动作业的习惯为目标，科学规范学生的作业，注重作业实效性及批改的及时性。作业设计基本原则：①习题精选，有针对性和层次性。 ②数量适当，难度适中 ③必做与选做结合。无论用何种方式作业做到全批全改，及时、细致、准确，实行“等级+评语”的作业批改方式。
本学期将加强教学流程监控，增强反馈的及时性。常规检查采取包年级领导、教导处检查和年级组自查相结合的方式，优、良、中各占三分之一。常规工作特别是备课和作业批改，教研组长每周检查一次，学校每月普查一次、不定期抽查一次。
（二）抓教学效果的过程评估和反馈：本学期教务处明确提出各学科要做好单元测试，各教研组每月最少要统一组织一次单元测试，并做好测试后的评讲、分析和改进。教导处统一组织期中测试及期末测试。各小科要根据学科特点采取必要的教学评估方式，审视教学效果、反思教学过程、改进教学方式、保证教学质量。
三、校本教研求实、教师成长求厚
本学期实施专项教研活动，在理清教材的基础上，强化“教法的研究”，以课堂教学研究为中心开展教学研讨活动，注重教学研究与平时教学实际的联系，增强教学研究的实效性。
（一）教研重心下移，关注常态教研。
1、校领导进行课堂观察与课堂 “会诊”，以解决常态课堂教学中的问题为主，深入课堂进行教学现场指导，与教师平等对话，互动研讨，帮助教师解决专业困惑，分享和学习有效策略，让新理念、新方法惠及全体教师。、
2、 教导处将进行拉网式听课，随机进行课堂调研，了解教师、学生在常规课堂的真实状态，及时发现、梳理、反思当前我校的课堂教学现状，对教师的教学智慧，典型经验、典型做法总结提炼，并给与宣传推广，对问题和不足寻求解决的途径和策略。
3、 对课堂教学存在问题的教师由教导处安排专门班子定期跟踪听课、评课、检查教案，督促其成长。
通过以上对课堂教学的有效干预，达到促进教师的教学行为，提高课堂教学效率。
（二）采用主题+课例的教研模式，提高教师解读教材的能力
理清各册教材知识结构，本学期将以学段按知识领域梳理、比较、分析教材为重心，明确某一教学内容在本套教材、本学段中所处的地位，理顺在不同学段中教学重难点的把握及教学策略的运用，并通过课堂教学来展示对教材系列性与延展性的理解，从而达到准确解读同一领域知识在不同学段的要求。为此，本学期将开展不同学段同一领域内容课堂教学展示活动，内容分说教材和课堂教学两大块，活动以教研组为基本单位展开，发挥教研组团队精神和集体智慧。
（三）落实帮扶一体活动，为提升质量增添动力。
1、推进“教师学坛”校际间交流活动。本年度，努力拓宽“教师学坛”活动的层面和视野，积极寻求可利用资源，为“教师学坛”搭建平台，一是和教研室安排的田老庄中心学校和兴隆中心学校进行话题教研交流和课堂教学交流；二是县城片学校进行话题教研和课堂教学等方面的交流，邀请联片学校的名优骨干教师到我校进行课堂教学展示或专业引领或课堂教学指导。活动中注重选派特岗教师和青年教师走出去学、登台讲，邀请教研室领导专业人员及各方面的专家点评，通过有计划有目的的校际交流活动，旨在加强与兄弟学校的联系，实现教育教学资源的共享，为教师提供“请进来讲、走出去学”的机会，以它山之石，攻我校之玉。
2、积极参与教研室组织的各项教学教研活动。做到早计划早安排，责任到人认真落实，力求在形式上有创新，在效果上有突破。以教研室的'各项活动为助推器，推动本校校本教研活动的开展，将校内学科组间的“话题教研”拓展到校级间的联片教研；积极申请参与“五地会课”活动，力争在会课活动中有我们的教师参加展示；积极参与全国六省区的教育教学年会，努力为更多的教师提供学习的机会；除组织教师到校外观摩，听专家讲座外，还将继续发挥网络资源的作用，探索网络教研管理策略，为教师创设良好的教研环境，教师们可以通过教育网站虚拟教研活动，与全国各地实验教师、名师零距离接触，拓宽校本教研的渠道，丰富教研内容，使教研活动更具实效，逐步实现由学校内部到跨校跨区域的网络研修，拓宽教师成长的途径。
四、立足课堂教学，深化课题研究
以小课题研究 实现研训一体。小课题要牢牢抓住 “课堂教学实效性研究”这个核心问题，确立目标明确、任务清晰、针对性强的小专题，将学生学习过程中最基本的问题凸现出来。研究过程中紧密结合教研教培中心“教材教法达标活动”及日常的教研活动，采用行动研究法和叙述研究法，重点进行课堂教学的观摩、评议、反思、改进，各教研组要做好小课题的实践研究，并且及时收集资料撰写研究成果，真正实现小课题研究为课堂教学服务。
五、抓实教研教务层面管理，为提升质量做好服务
1、分管教学的领导和教务干事要加强业务学习，树立团队意识。强队伍要先强自身，每位领导每学期阅读摘抄相关的业务学习笔记不少于一万字。经常性要为教师提供针对性强的学习资源，每月带领教师共同学习讨论一次，并撰写学习反思发布在校园网上。每周召开一次教务工作会议，查找工作中的问题，反思工作中的不足，讨论解决的办法，形成合力，互相补台，做好服务工作。凡是县区内组织的教学教研活动，必须积极参加学习，不断提高自身业务能力。
2、深入课堂和教研活动。每天保证听一节课，听后及时和授课教师进行交流；每周参加一个学科组的教研活动，参与讨论并做好指导引领；每月对教师落实常规情况进行一次总体评价和反馈指导，及时解决常规管理中出现的问题，促进常规管理精细化；责任承担联片教研活动的策划指导等工作；责任承担教师参加优质课竞赛的组织、指导、协调工作，努力使竞赛活动取得优异成绩。
3、认真组织开展各项竞赛活动。按照上级部门以及学校工作的安排和要求，分工负责组织教师参加各级各类的竞赛工作，做好指导、协调、督促工作，确保各项竞赛活动取得良好成绩。
工作计划 篇6
为进一步促进学生工作系统化、规范化，增强学生管理工作的针对性、实效性,提高工作水平，促进中职部工作上新台阶，特制订20xx年学生管理工作计划。
一、 指导思想
中职部在学院党委行政的领导下，在院学工部、团委的直接指导下，深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，认真落实院党委要求，坚持以社会主义核心价值观教育为主线，以学风建设为重点，以学生为本，紧紧围绕教学中心工作，切实把学生教育管理的各项工作抓紧、抓实、抓细，不断提高教育管理的质量和效果，努力造就思想品德良好，专业基础扎实，具有创新精神和实践能力，身心健康，立志报效祖国、服务人民的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
二、主要工作内容
（一）加强学生日常管理
1、加强考勤制度。系学生会、各班委作好每堂课的考勤制度，定期汇报学生考勤情况。 2、严格请假制度。作到事前请假、事后销假，言而有信，杜绝旷课、事后补假等不良现象的发生，尤其加强一年级学生晚自习管理和指导。 3、加强学生日常行为管理，严格组织纪律，进行文明礼仪教育
（二）加强学生宿舍管理工作，积极推进文明宿舍建设
1、以学工管理人员联系寝室制度推进宿舍管理工作。在贯彻“以生为本”服务理念的同时，加强对学生的管理和教育引导。2、积极开展文明宿舍创建工作。通过抓学生干部、抓学生党员、入党积极分子，完善宿舍舍长负责制，推动思想政治教育进宿舍，并尝试举办宿舍文化节、宿舍安全知识宣传周、文明宿舍评选周，以带动全体学生积极参与文明宿舍建设，自觉打造宿舍文明之风，以良好的精神面貌迎接学院寝室文化艺术节。3、认真做好学生宿舍的安全稳定工作。做好学生宿舍的防火、防盗、防传染性疾病等工作，严格学生外宿的审批手续。
（三）共青团及学生会工作
1、加强对团总支、学生会的指导，使之成为一个团结的集体，增强其战斗力，推动团学工作向前发展。组织学生干部述职，强化学生干部服务同学意识，发挥学生的监督作用和参与意识。开展团员民主评议活动，加强团的组织建设和作风建设，增强团员青年的组织纪律观念，发挥团员青年的先锋模范作用。 2、根据学生特点和素质教育要求，开展丰富多彩的第二课堂活动，突出中职特色。加强社会实践活动、青年志愿者活动。组织学生参加学校各项活动，发挥主人翁意识，为学校发展尽心尽力。 3、以党建带团建，做好团员的推优评先工作。细化学院团员推优实施方案和程序，严格控制团员推优数量，保证优秀团员的入党质量，在各种评先活动中要求团干积极参加。 4、举办团学干部培训班。针对团总支学生会的主要委员和学生干部，结合实际工作情况，举行中职部团学干培训班，加强学生干部的考核与培训，明确团学干部“自我教育、自我管理、自我服务”的职能，充分发挥团学干部在学生群体中的模范带头作用。
（四）学风建设
1、深入开展学风建设专项教育工作。按照学校的安排、部署，进一步明确学风建设的指导思想、主要任务和工作重点，精心组织实施，切实抓出实效。开展一次学风建设月活动，对学生的现实表现进行及时通报，使中职部的学风建设更上一层次。 2、宣传先进、学习先进、争创先进活动。根据优良学风班评选结果，宣传中职部的优良学风标兵班和优良学风创建班，倡导全系其他班级向他们学习，形成争创先进的良好风气。 3、开展中职学子的中职意识教育活动。积极邀请各类社会名人、专家学者、成功人士来我部举办讲座、报告、演讲，帮助学生拓宽视野，增长知识，注重提高学生的人文素养。4、开展多读书、读好书活动。着力提高我部学生的科学文化素质和知识面，大力倡导学生多读书，读好书。通过推出“学生必读书目”，制定个人学期读书计划，开展读书心得交流会等，营造良好的学习风气。5、奖罚分明，对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的学生视情节该处分的要处分，该劝退的要劝退。
（五）20xx级新生入校教育活动
入学教育的内容包括爱校教育、校规校纪教育、专业思想教育、就业指导教育、适应性教育、安全稳定、卫生教育等。
（六）加强学生的心理健康教育
将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来，运用课堂教学进行心理健康知识普及，加强对班级心理委员的管理，紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题，拓展心理健康教育的内容和形式：
1、认真组织进行心理跟踪调查，完善心理健康档案。2、认真开展“一对一”心理咨询工作，并作好记录存档工作。3、认真进行心理健康知识的学习宣传。通过开展心理健康教育，达到有效解决学生现存的或可能要发生心理问题，增强学生的心理健康意识，提高学生的心里素质，帮助学生更好的学习、生活和工作。
（七）学生奖勤助贷工作
1、健全奖评制度，完善奖评机制。公开、公正、公平，从严把关、从细核定，使该享受待遇的学生都能享受，不能享受的.1个也不能享受。对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的学生的助学金不能参评，切实把政府赋予的奖、评、贷、补、助这五项权力用好，为学生成长成才提供帮助。
（八）招生就业工作
1、继续把毕业生就业工作摆在突出的重要位置 ，做到明确工作目标任务，努力提高毕业生就业质量和满意度；2、切实加强组织领导，把毕业生就业工作纳入重要议事日程，明确任务，强化责任，狠抓落实；3、开拓市场，为毕业生提供优质的就业信息服务组织招聘活动，做细毕业生应聘指导和推荐工作。一是“走出去，请进来”，继续加强与用人单位、公共就业服务机构合作。二是配合学校做好 “校园招聘”活动，要重点做好“专场招聘会”、“小型招聘会”、“校企合作直通车”（订单班）、“顶岗实习推介会”、“招聘单位宣讲会”等各类招聘活动的联系、接洽、面试、推荐等服务。 4、进一步推进就业信息化建设。建立健全统一、规范的信息标准，全面加强毕业生签约和就业统计工作；5、积极参与学院的各类招生工作。
（九）丰富学生业余文化生活
学生的文体工作是校园文化建设的重要组成部分，是展现校园整体风貌、增强学生体质，实现全面发展的有效途径。
1、坚持内容丰富，形式多样化。好的活动的发展需要加强教育普及，宣传爱国主义，弘扬伟大的中华传统美德，扩大文化的影响度以及参与度，提升活动的育人功能以及文化度。
2、通过活动的开展不仅要培养学生的基本能力，即自立、自学、独立思考、表达能力等，而且要培养同学们的实践活动能力、心理素质、竞争与合作、创新能力、管理能力以及最优化解决问题的能力。
3、丰富多彩的文体活动贯穿着同学们的整个学生生活，开展积极健康的文体活动帮助他们不断攀升一个又一个新的高度，
（十）诚信与考风考纪教育1、组织学生学习有关考试方面的规定，讲清考试纪律的严肃性，提高学生遵守考试纪律的自觉性，树立良好的考风。2、律己守信教育。教育学生从日常行为做起，从身边小事做起，严格要求自己，做到言行一致、诚实守信。
3、真诚待人教育。包括正确的看待他人、宽容的理解他人、真诚的善待他人、在人际交往中要信守承诺等。从而提高个人的亲和力，建立和谐的人际关系。4、乐于助人教育。乐于助人是诚实品质的体现。包括：富于爱心和同情心，力所能及、主动地帮助他人，把帮助他人视为自己的需要。通过教育，提高关心他人的能力和真诚的情感体验。
工作计划 篇7
客服，很多人都没有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重视客服这个部门。事实上，客服应该是一个公司的精锐部队。一个好的客服的功劳绝对不亚于一个运营，如果一个好的运营遇上一批垃圾的客服，他也没办法把店铺经营下去，我在客服方面不是很懂，本来也不想出来分享这个话题的，但是我这一系类文章的目的是一个比较系统化的淘宝，所以这个关键点又不能不讲。客服培训，由于水平实在有限，可能分享的还不如很多卖家好，希望有对这个客服有非常丰富经验的朋友出来分享一下，让更多的人了解到客服的重要性。
一：客服的基本流程
何为客服？客服=销售+服务性质。客服的核心是销售，客服要经营买家的期望值。客服的流程简单的划分为：招呼，询问，分析，议价，推荐，帮助，核实，告别，追单等基本流程。
1、招呼：
对于招呼来说，我觉得这个不难，只要做到这么几点就够了。一是语气热情，让人通过文字就能感觉到你就在身边为他服务一样。二是回复迅速，这一点很重要，如果人家十来分钟后才回复那你基本这单就挂了，还会给人家留下很不好印象，以后也不来了。三是个性化回复，不要让买家感觉是在跟机器说话。四是表情丰富，虽然我们不要做到一句话带一个表情，但是你至少也要三句话内有一个表情。
2、询问：
询问这个就有技巧了。这个不是死板板的，首先在询问之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出买家他心理的想法。采用何种提问方式：是开放式的好还是封闭式的好，一般情况下在询问的时候尽量的做到要开放的询问（何为开放式的提问？简单的来说就是没有标准答案的就可以了），比如针对快递的询问：“亲，请问什么物流对您最方便呢”，比“亲，给你发申通快递好吗？”要强的多。询问之前一定要先听一听对方，这样你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想办法做到激发客服的需求，为下一步的分析做准备，提问时注意人称，要表达出对对方的兴趣。不同类目提问的内容不同。
3、分析
分析就是分析客户，判断他是不是真的需要，是不是比较急切等等，要做到知己知彼，方能百战不殆。要从各方去搜集客服的信息，比如从旺旺界面能够了解到客户支付宝注册时间长短，信誉等级高低，他们是属于哪一类型的客服？算下平均消费，是专门购买低档产品的还是专门购买高档产品的。
4、推荐
推荐有两种，一是在买家不喜欢这个款的时候，准备离开的时候，根据你的分析给他推荐，二是他已经喜欢了的时候决定买的时候还给他推荐一款，提高你的客单价。第一个情况有两种推荐方法，一是如果你分析的是买家在纠结，有疑问的时候你要推荐，这个时候你推荐的是选择你的理由和你们的优势。二是如果买家是不喜欢你的产品这个时候你要推荐的就是推荐你其他的产品，最具优势和最适合他的产品。如果是第二种情况你要推荐跟这个产品最好搭配的产品。
客户议价是正常的，不要反感，有一个这样的例子：为什么你家的内裤比别人的贵了这么多呢？可以优惠吗？回答：亲，内裤这个东西是贴身穿的，如果要是买那些便宜的闹出个什么难言之隐那就不好了，您说呢？其实我个人觉得这个是很好的回答，如果你直接告诉他你的质量比别人的好，可能人家还不接受。所以在议价的`时候一定要转移买家盯住的点。
6、帮助
常见的帮助有对新手的网银的使用啊，支付宝的使用啊，好评的修改啊，退换货等售后啊等等，这些你都需要实现就准备好。这个不多谈，重点在于迅速和热情就行。
7、核实
核实也很简单，就是每一个成交的用户你都要去和他核实一下他的地址，他要求了些什么，发的快递等。
8、告别
不要在人家付款后就不鸟人家了，一定要和人家做一个告别，可以说：再次感谢亲对本店的支持。我们会很高兴亲在收到宝贝后给我们五分好评的鼓励。如果亲对不满意或者有其他问题的，请亲及时的联系我们，我们会服务到亲满意为止，祝亲生活愉快，网购开心。
追单就是有些拍下没有付款的，建议每天下午发货前给买家打一个电话，说：您拍下宝贝暂时还没有付款，如果亲现在付款的话我们马上就可以发货。有时候你会发现，去追单一下很多的就会来付款。
追单的方式：旺旺，系统，短信，电话，站内信，邮件等。
二：让顾客跟着你走
我发现很多的客服在回答问题的时候总是喜欢说，个人认为这样的回答有点不好。特别是在服装方法这样模糊的回答非常的不好。为什么呢？因为人家来咨询你本身就是因为他有疑问，他在犹豫不决，而你却不能给他一个明确的答案，相反你还会让他更加的纠结。这里有一个例子，这个是从其他地方抄过来的，不是发生在我的身上，不给我觉得很有参考性。例：我身高162、体重49、这件t恤（普通款）哪个尺码合适我呢？
错误的常见的客服回复：亲，个人建议S的，如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。
错误原因：没有建设性，很多顾客是不知道自己的腰围胸围，如果不知道就不销售了吗？显然是不行的，要了解顾客咨询的目的，尺码表只是一个参考，顾客不会看不见的，只是她不确定。当顾客再次把尺码表推给顾客时，我们想想是否还会有用呢？
正确的回复：亲，您的身材很不错，这件t恤您穿S尺码会合适一些，小码比较显身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码。
这样的回答你就好多了。买家顿时也就不会纠结了。他肯定如果喜欢的话就会买下了，而你给点不明确的答案的话他就只会更加的纠结。
三：客户分类很重要
我曾经听说过有这样一个例子，有人曾把所有的客服都分了类，比如友好型啊，砍价型啊，挑剔型啊，差评型啊等等这样分类，后来，我也曾学着这样分过类，感觉效果非常的好。这样我后来就能针对不同组的人采用不同的方法。
四：客户永远是上帝，客户对的是你错，客户错的也是你错
店铺做久了你会发现总会有一些奇葩的人，你做到再好甚至也让他满意不了。这个时候你一定要记住错的永远是你，不要和客户去争论，只要客户出现了不满意，要不停的赔礼道歉。在客户抱歉的时候千万不要去打断，更不要去解释，首先就一直让他抱怨，适当的时候附和他，说什么“对不起，给您带来不便了，非常抱歉”等之类的道歉语句
工作计划 篇8
一、指导思想：
认真贯彻潍坊市关于学校心理健康教育的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。
二、具体目标
1、注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。
2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、做好班级保健的培训工作。
4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平
5、重视心理辅导试点班的实践研究工作，以点带面开展研究活动。
6、认真开展心理健康教育试点班的课程活动。
7、做好家长辅导学校的.心理健康知识讲座。
8、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。
三、主要工作
（一）加强教师队伍建设，提高自身素质
1、组织教师学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。
2、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
（二）认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。
1、加强心理咨询室的常规建设，做好学生心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查，建立心理档案。
咨询途径：
（1）学生自愿前往咨询（团体咨询为主）
（2）班主任老师推荐（个别辅导为主）
（3）辅导老师访谈
2、出一期有关心理健康教育的手抄报。
4、每学期对学生进行两次心理辅导知识讲座。
5、在家教指导活动中，举行专题讲座，让心理健康教育走进千家万户，使家校教育形成合力，促进亲子沟通，进一步提高学生的心理素质。
6、积极发挥课堂主渠道作用，各班班主任要利用班会进行心理健康教育。
（三）加强心理健康教育学生骨干队伍的建设。
对各班的学生心理保健员定期进行培训活动，充分发挥心理保健员的能力和作用。
（四）重视试点研究，增强科研意识
1、试点班老师要善学、勤学，阶段性地进行调查研究和分析，并在班主任例会中进行交流，帮助他们不断提高认识、开拓思路、更新方法。
2、试点班进行心理健康教育活动，帮助学生从中领悟心理健康之重要。
3、试点班要重视调查分析、研究，并进行个案分析，不断地积累资料，逐步在校内进行推广。
工作计划 篇9
一、供应商的选择。
首先我们外购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让外购部的工作透明化，并且建立完整的外购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的外购价格和品质。
二、账务的清理。
外购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在外购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的外购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，20xx年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。
四、成本控制。
20xx年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除外购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。
五、外购效率。
20xx年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及外购模式的优化，尽可能的减少外购周期，提高外购的`效率和及时性。并且对各种物资的外购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足，或其它原因引发外购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林，外购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。
工作计划 篇10
一、香港招商工作准备情况
按照市政府香港招商工作布置，建昌县政府高度重视，结合建昌实际对粮食深加工项目、酒类加工项目及建昌生态旅游开发项目进行了广泛联系与对接，市外经局对建昌项目在国内外也进行了推介，截止目前建昌仍没有确定好赴香港招商的成熟项目。但通过香港信兴发房地产开发公司林万春老总联系，年10万T三氟乙酸乙酯项目已推介给俄罗斯客商，通过市经合办联系，也将此项目推介给来葫投资的长发九方置业徐步老总，他们有意投资此项目，如果该项目合作成功，建昌20xx年外资指标是能够完成的。
二、强力推进在建项目达产和新项目开工
建昌县政府20xx年面临公教人员工资上涨、财政运转极端困难的极大压力，也要确保完成食品园区的给水、排水、污水处理、电力、供热等基础设施建设，强力推进雨润集团猪、牛、鸡、养殖4个项目、汇源果汁、昌黎葡萄酒、辽西农资仓储、辽西农产品交易中心、优质杂粮加工、融成钙业三期、鼎盛金属冶炼、宏跃锰铁冶炼等12个项目年内竣工投产。并严格按照环保要求搞好规模化、标准化养殖基地建设，搞好青苹果、酒葡萄、优质核桃栽植与管理。去年签约的恒嘉家居广场项目、北京瀚沃商贸城项目、河北绿宝露食品加工项目、瑞国岩棉节能项目加速完成土地拆迁和土地招牌挂工作，争取20xx年这四个项目主体工程完工。加速推进中国建材北方水泥项目各项手续审批工作，争取在20xx年完成熟料生产线厂区平整和冰沟矿区年200万T粉磨站主体工程建设。沟域经济画廊谷旅游开发项目近期县政府将与开发商具体议定后开工建设。辽宁兴隆大家庭商业综合体项目年内完成拆迁站和土地平整工作。
三、结合建昌实际强力推进招商引资工作
1、建昌的龟灵酒、龟灵春酒、香源酒、青龙源酒有很高的知名度，质量好，县政府将强力推进酒类深加工项目建设，组建建昌酒业集团，不仅增加财政收入，而且促进养殖业发展，还能为雨润项目配套。
2、乙酸乙酯项目审批手续有效时间就在20xx年，此类项目国家已不再审批，也恳请全市上下支持建昌推介广泛联系，确保此项目今年开工建设，否则全市将失去有资源、有市场、高效益而没有找到投资商的项目。
3、建昌石材资源丰富，目前辽宁恒力集团、大连石材工业公司及福建石材城老板来建昌考察论证多次，有意将建昌打造东北石材城大有希望，我们在充分论证后做好石材产业文章。
4、建昌及周边地区秸秆资源丰富，发展新能源及新上秸秆纤维板材项目前景广阔，我们正与香港思源国际实业有限公司对接，争取在建昌县新上此项目。
5、建昌旅游资源丰富，白狼山、大青山、大峡谷、辽西湖、万亩梨园、战国古墓群、古生物化石等保护性开发与建设也是20xx年工作的重点。建昌县政府于3月1日——3月31日历时一个月在北京自然博物馆对建昌古生物化石进行了展示，吸引了众多考古专家及新闻媒体的.关注。()今后建昌生态资源保护性开发将有较大发展。
6、建昌纺织厂是中Ⅱ型纺织厂，占地360亩，建筑面积7.5万m2，水、电、汽设施齐全，原纺织公司老板同意县政府对外招商推介，只要上高档布、服装精深加工设备即可投产达效。
7、八家子矿产资源综合利用产业园区已批土地800亩，正在组卷1500亩，2300亩冶金产业园区土地指标批复后，水、电、路基础设施完善后将有较大的项目招商空间。
8、建昌凌河新区近期将完成控制性规划，建昌县政府将尽全力做好凌河两岸各300米、长9.6千米、近1万亩的土地收储工作，也只有土地资本积累后，治河、修路才有价值，才能实现真正意义上的新区开发，否则没有土地收储，开发将无从谈起。
9、商业物流中心建设和出租车公司建设正在与投资商洽谈对接之中。
10、绿蛙无毒板材项目，县政府已于去年11月租用标准暖棚一个（租金3万元），与百姓协商租用山坡地、平地、分东岭下、西岭上不同地域10亩试种，王正平老总、朱寿会老总说去年11月末将幼苗运进来，后又定为正月十五运进来，县招商局已催问多少次，省经合办也进行了多次催问，至今没有运进来。3月22日县招商局长又去沈阳直接找王正平老总的项目经理洽谈，到现在也没有明确答复此项目是上还是不上。
总之，建昌县招商引资工作在市政府的坚强领导下，在市主管部门的大力支持下，立足建昌实际，大力招商引资、引智，以情感商、以信留商、以商引商，我们更加坚定信心，克服重重困难，艰苦创业，3-5年时间将给建昌经济带来跨越式发展。
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