工作计划汇总（10篇）
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候静下心来好好写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编精心整理的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
为了更好地完成新学期的教学任务，全面提高教学质量，根据学校的统一安排部署，结合初中语文组的实际情况，现制定新学期工作计划如下：
一、指导思想
本学期，我校的语文教研工作将继续以新课程标准为指导，以推进课程改革为重点，围绕进一步提高教育教学质量和效率为中心，大力推进课程改革，切实转变教育观念，增强教师的能力和水平；继续开展集体备课，加强对新教材的培训、研究；深入课堂，及时调研，关注常态语文教学，适时反思和总结，进一步提高语文教学质量。抓好学科培训，深化课题研究，加强队伍建设，强化质量管理，努力建设富有活力的语文教研组。
二、主要工作
（一）加强教研常规管理，进一步形成语文教学的研究氛围
1、坚持每月开展四次教研活动。针对教学中存在的问题重点研究，比如怎样把握新教材，新教材的单元安排体系怎样与教学进度统一起来，怎样对学生进行汉语言基础知识的教学，怎样利用现有资源运用现代化手段教学等。
2、开设组内教研课，通过年级内、语文组内、校内的互听互学，通过汇报课、示范课、研究课的观摩学习探讨，促进语文教研工作的开展。拟定由周正高老师执教一节公开课。
3、开展听课评课活动，主要以本学科的课为主，认真填写好听课笔记，做好评课。
4、备课要适应课改要求的新形式，不但教学过程设计理念要新、教学手段和方法要新，而且教学目标要新，教后反思要不走过场。
（二）推进课程改革，加强课题研究，，注重学生素养
语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，本学期在校领导的倡导下，语文教研组首先尝试在教学上进行改革，在七、八两个年级中推行导学案+杜郎口的'教学模式，注重培养学生的语文素养。不断扩展学生的认知领域，即生活？课堂？生活。学习本身就包括接受与发现两种最主要的形式，通过这种模式就是要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，本学期语文教研组的一个工作重点就是要在教学上进行大胆的改革，不仅重视课堂语文学习，更重视社会生活中的言语实践。同时，鼓励老师们能结合教学实际，积极献计献策是我组的教学改革稳步健康的发展。具体步骤
1、深入学习，提升素养
读书是我们重要的学习方式，是人生奋斗崇高精神的神圣对话。教师要有较强的教科意识，积极参加各种教科活动，自觉学习教育教学理论，自觉向专家学习，用教育理论指导实践，用实践不断完善教育理论。本学期，我们将组织教研组全体教师认真学习新课程和新教育实验构筑理想课堂有关理论与实践的书籍，认真参加学校组织的校本研训活动，经常开展交流与研讨活动，让教师沐浴书香，提升教师的知识底蕴与文化积淀。
2、努力实践，稳步提高
（1）根据学科特点开展课堂教学的研讨
根据学科特点开展课堂教学的研讨活动，组织教师，认真学习各科教学指南。通过对话争辩、思维碰撞，群策群力，让教师的教学有章有法，有规有矩。并在平时的教育教学中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使课堂变得有序而生动！
（2）、提高课堂教学质量
组织全体老师利用校本研训时间认真学习构筑理想课堂的理论，学习研读名师课堂实录，加强课堂教学研究，努力提高课堂教学质量。切实在双因结合率、课堂练习率、课堂上对学生的关注率、怎样上好预习课、怎样上好已有预习的新授课等方面加强研究，并且在研究中经常反思：当学生茫无头绪时，能否给他以启迪？当学生失望时，能否唤起他们的信心？能否从学生的眼中读出愿望？能否听出学生回答中的创造？能否使学生的思维擦出火花？能否使学生在课堂上学习合作，感受和谐的欢乐，发现的欣喜？用自己的激情演绎课堂教学的精彩，逐步形成具有永流中学特色的教学科研特色。
（3）发挥骨干教师、学科带头人和教学能手的模范带头作用，推进语文教育该改革。
骨干教师是课题研究的排头兵，本学期将组织开展骨干教师课堂教学示范课活动。具体模式为导学案+杜郎口。并以此为契机，鼓励每位教师经历研究反思再研究的过程，积极在教学中尝试进行改革，进一步提高教育教学质量和效率。
（4）开展构建理想课堂课题研讨活动
认真严密地组织课题组教师构筑理想课堂汇报课比赛活动，以促进课题组每位教师的科研能力。并以此活动作为推进课题深入开展的重要环节，促进教师不断改进教学策略，转变教学方式和学习方式，扎实地开展课题研究，努力探索提炼构筑理想课堂的策略，形成本校的课题研究特色。
3、规范管理，注重实效
1学校所有的教学均参与、构筑理想课堂这一课题的研究工作。课题组成员应自觉学习先进的教育教学理论，课题活动和教研活动密切结合，利用网络的便捷及时迅速地进行研讨和交流，在一线教师中营造浓厚的教科氛围。
2、注重课题成果宣传提炼，充分利用校内外宣传阵地，加强对课题成果、教师课题研究内容的整合、汇编等工作。同时及时将所有研究的过程性资料上传教育在线，与其他学校课题组同仁互相切磋与分享。
（三）继续开展课外活动，丰富校园文化生活
1、组织学生参加各级各类语文知识或作文竞赛。
2、开展一次年级性的作文竞赛活动。
3、开展演讲、朗诵等语文活动
4、认真写好日记随笔，共享石村初中校园论坛
三、主要活动安排：
三月：
1、制订教研组工作计划及各年级语文教学计划。
2、学习《语文课程标准》，初步提出语文教学改革构想，互相探讨，并在教学实践中加以完善。
3、集体备课，结对教师互相听课。
四月：
1、检查各个教师的备课及作业批改情况。
2、提高学生作文水平研讨
3、集体备作文指导课。
4、作文指导公开课
五月：
1、提高阅读教学的效率研讨
2、一课三研活动
3、九年级阅读教学课展示。
4、古诗词经典诵读展示会。（各个班级）
5、参加校朗读、写字竞赛。
六月：
1、参加校阅读、作文竞赛
2、九年级语文老师共同探讨资料信息的收集、筛选，共同研讨复习工作。
3、毕业班的语文教学和复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。
七月
1、做好复习工作，准备迎接期末统考。
2、每位教师上交备课、学生作业、教师读书笔记等。
3、了解学习情况并总结经验，写好工作总结。
工作计划 篇2
财务部既是公司的服务部门又是公司的管理部门，尤其目前行政、财务合并，人力资源部人员未到岗的情况下，本季度的工作重点是：
一、 贷款卡的申请及取得银行授信：
贷款卡的申请已在进行之中，着重要与银行方面多沟通、多请教，尽早办好贷款卡，争取下一步的授信和贷款能够及时到位；
二、 餐厅财务指标的重新考量和制定：
7月份餐厅要进行一次装修和人员的调整，以此为契机参与管理层研究讨论，制定新的财务考量指标和切实可行的绩效考核指标；
三、 出纳工作的交接和顺利过渡：
出纳岗位面临人员调整，因新进人员以前没有从事过该岗位的工作，需要一定的学习和熟悉过程，所以我们整个部门都需要通力合作帮助其尽快胜任，确保出纳工作的顺利交接，保证财务工作的正常开展；
四、 行政工作的细节和提升：
由于行政部与财务部的工作合并不久，管理相对薄弱，因此我们准备就资产管理、档案管理进行调整，即资产管理落实到人，档案进行重新分类以便查阅的及时和方便，服务于各个部门； 同时提升对公司和各案场以及所有员工宿舍的环境要求，提倡
低碳节能、整洁有序，要求每个员工的参与和配合，我们准备通过每周的学习交流讨论会加强宣传，同时完善监督和检查的力度；
五、 人事工作的过渡：
目前人力资源部的岗位空缺，我们在做好财务、行政工作的`同时必须兼任人力资源的工作，及时与各个部门协调做好人员招聘信息的发布与应聘人员的简历筛选；
参与绩效考核指标的审核、评定及回馈，争取做领导与员工沟通的桥梁。
以上是部门本季度的工作重点和计划，也是我们努力的方向。 请领导指正！
工作计划 篇3
各学校、幼儿园要提高风险意识，认真做好校(园)方责任险的投保工作，按市教育局的要求到统一指定的保险公司进行投保，力求通过这一举措，化解学生在校(园)发生意外事故引发的.家长与学校矛盾，维护学校的正常教学秩序，减轻学校的安全管理压力。
(六)强化报告意识，及时做好安全工作汇报。
各校(园)要及时、认真做好安全专项检查、较大安全隐患整改、死亡情况等材料的上报工作，克服麻痹、厌战思想，及时把学校安全工作信息向教育局汇报，不得瞒报、缓报，注意安全管理过程材料的收集、分类归档，每个学期结束后都必须按照《xx市校(园)安全工作档案制度》要求进行分类整理。
工作计划 篇4
一、 指导思想
xx年上半年，我们教研组要以新课改的理念为理论指导，以《永嘉县中小学校本培训细则》为具体指导，积极参与县教研室、县教师研修学校教师素养提升活动、学区教研活动等，扎实有效开展校本培训活动。
二、 工作重点
（一）以“永嘉县中小学校校本培训工作评估细则”为依据，做好校本培训的计划
县中小学校校本培训工作评估细则是永嘉县教师研修学校考核学校校本培训的`依据，自然也就是我们教研组开展校本培训工作最直接的标准。在这评估细则中共有7大块类别，其中第5至第7块类别与我们教研组工作密切相关，即a5完成规定任务：
1.组织教师每人每年至少读一本书，写一篇读书心得体会？
2.学校每年至少组织一次先进教师经验交流
3.学校每年至少组织6次各学科集体备课活动
4.每位教师每年开公开课1次及以上
5.每位教师每学期听评课不少于10节
6.学校每年至少组织一次评价研究活动
7.学校每年至少组织一次教学技能培训或展示活动
a6特色培训
a7关注各个梯队教师成长，骨干教师成长快
（二）制定切实可行的工作计划，责任到人
开一次制定计划的专题会议：总结上学期期末考试情况，学习县教研室、县教师进修学校、学区、学校教研工作计划，明确本学期本组校本培训活动安排，商讨活动安排的主题、形式；活动安排定时间、定人员。
（三)扎实落实校本培训计划，及时把活动情况上传至校本培训博客
组长至少提前2天发短信提醒本组成员参加校本活动，并把短信发给学校教研室领导以接受他们的监督。每次活动都做到及时签到、拍照、上传，有序高效完成校本活动。
（四）鼓励组员参加教科研活动
发挥团队合作精神，为组员参与县、学区公开课、讲座献计献策。鼓励组员参加各类评比评选。
（五）合理安排组员外出教研活动，共享教学资源
根据上级教研活动安排，提前安排组员参与教研活动并及时传达教研活动内容，共享教学资源。
三、 工作行事历
xx年上半年社会.思品教研组工作行事历
周次
日 期
内 容
负责人
1
2.18—2.24
1.制定教学计划
2.上好开学第一课
相关人员
2
2.25—3.3
无
3
3.4—3.10
组长参加县教研组长会议
教研组长
4
3.11—3.17
参加校教研组、备课组长会议
组长
5
3.18—3.24
1.本组校本会议，制定完善工作计划
2.学习县八年级学生政治小论文评比文件
教研组长
八年级备课组长
6
3.25—3.31
1.九年级集体备课.公开课
2.选派九年级教师参加市中考复习会
3.学区师徒结对
九年级备课组长
九年级备课组长
教研组长
7
4.1—4.7
1.县中考复习会
2.学区素养提升主题培训活动
3.清明节放假
九年级备课组长
教研组长
8
4.8—4.14
1.八年级集体备课.公开课
2.县九年级一模考试
3.市新课标培训暨法律教育研讨会
八年级备课组长
九年级备课组长
教研组长
9
4.15—4.21
1.县案例评比活动
2.九年级一模质量分析
3.县教研基地学校展示活动暨新课程教学研讨会
教研组长
九年级备课组长
教研组长
10
4.22—4.28
期中考试评卷
七、八备课组长
11
4.29—5.5
1.劳动节放假（4.29—5.1）
2.市学科教研基地学校调研活动
教研组长
12
5.6—5.12
九年级二模考试
九年级备课组长
13
5.13—5.19
1.确定学业考试网上阅卷人员名单
2.县八年级历史教学研讨活动
教研组长
八年级备课组长
14
5.20—5.26
1.七年级集体备课.公开课
2.县学科“送教下乡：
3.市县社会教师素养提升现场观摩展示
七年级备课组长
教研组长
教研组长
15
5.27—6.2
县“精品百课”课例评比
教研组长
16
6.3—6.9
县八年级学生政治论文评比
八年级备课组长
17
6.10—6.16
1.端午节放假（6.10—6.12）
2.校期末教学常规检查
教研组长
18
6.17—6.23
1.继续教育学分材料准备
2.教研组、备课组、个人工作总结
相关人员
19
6.24—6.30
期末考试评卷
组长
20
7.1—7.7
7月6日暑假开始
工作计划 篇5
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点。
（1）、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）、做好了各类信件的收发工作。
（3）、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）、协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）、做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）、协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点。
（1）、做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）、做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）、做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）、协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）、做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）、做好文书工作：及时完成领导交办的.各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点。
（1）、积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）、向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）、通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4、其他工作。
（1）、协助人力资源部做好各项工作。
（2）、协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
（3）、协助各子公司做好各项工作。
（4）、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
工作计划 篇6
从学校实情出发，结合个人情况。今年我接任七年级(一)班这个班集体，为了做好从班主任这个角色，为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。我做了一些准备工作，拟制定班级工作计划：
一、班级基本情况
我们班共有57名学生。现在的学生在家庭基本上是独生子女，往往以自己为中心，合作意识较差。之前从未住过校，年龄确实偏小，自控能力比较弱，因此需要花比较多的时间去抓纪律，培养他们的自理、自立能力。
二、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标。
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期目标的结台，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的班级凝聚力。
作为班级组织者的.班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、要求学生严格遵守学校规章制度，端正学习态度，明确学习目的。
提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求，在学习方面不抓紧，导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩，要求成绩差的学生进一步端正学习态度，多问、多做、多看，向优秀生学习;日常表现差的同学,期初确立目标,并努力达到要求.
3、鼓励学生大胆创新。
勇于表现自己，多参加学校班级的活动，如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出，鼓励他们在学好功课的同时，多参加校内外活动，把班级气氛搞得更活跃。
4、发掘学生特长，培养多方面的人才。
锻炼学生动手、动口能力，为他们不久要进入中学就读打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会，如演讲比赛等。
5、培养学生良好的行为习惯。
做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师，主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌，保持安静，遵守纪律。
6、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。
在学期初，对原有的班委进行调整，每位班干部都认真写好工作计划，带动全班同学认真学好每一门功课，搞好各项活动。
7、做好弱势学生工作。
在这方面我准备多与他们的家长联系，双方共同来督促其认真学习，培养其积极向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。
8、培养学生良好的学习习惯，学习态度
这学期要通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。利用水果栏，心情树等内容抓好学习方法和学习习惯。关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证指导本班学生的课外阅读，组织学生多讲故事，多听故事，培养他们良好的文化底蕴。
经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学情，做好协调工作。力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。成绩、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步。积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。
三、具体措施
1、充分利用班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育，学习方法教育，增强自信心。
六年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我要从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息，讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、积极组织学生参加集体活动，培养学生的凝聚力、集体荣誉感，把个人融入到集体大家庭中来。班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。各种活动能让学生展示各方面的才能，发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
3、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
4、充分利用《学习园地》，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
5、利用各种形式和渠道对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
6、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
7、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
8、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
9、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
10、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
工作计划 篇7
今年，区城管局在区委、区政府的统一部署下，按照《20xx年度全区作风效能建设的实施意见》文件要求，深入开展“让我们做得更好，让群众更满意”主题活动，不断完善区镇村“三级联动”作风效能建设体系，切实转变作风服务群众，全面推进了城管各项工作的有序开展。
一、 提高认识，切实转变机关工作作风。
（一）紧抓学习教育，提升队伍综合素质。积极组织学习培训，以党的群众路线教育实践活动为契机，开展随岗培训、军事会操、执法骨干培训、岗位廉政教育，开展廉政风险点回头看活动，努力提升执法人员政治素质、业务素质和工作作风。经常化、规范化开展执法督查，组织开展执法案卷抽查评比工作，严格执行行政执法问责制度，推进队伍规范化管理。
（二）加强监督健全机制。积极发挥社会各界监督和评议作用。由区人大、政协、商会、社区等单位聘请的20名城市管理行风监督员定期召开座谈会，请他们从各方面对我们的工作提出意见和建议。局效能工作领导小组对局工作人员、执法队员队容风纪、服务态度、执法形象，以及上级督办案件、来信来访和重大任务落实情况、效能建设创新重点工作进展情况等进行督察督办，切实加大了效能的监察力度。建立健全对镇级城管队伍的经常性监督制度，加强对执法程序、工作纪律等具体行政行为的监督。不断提高执法水平和服务质量，将城市管理工作推上新的高度。
（三）加强工作作风日常督查。围绕按要求着装、上下班考勤、工作纪律、去向牌标注等方面开展日常督查，对存在的问题如实记录，并及时反馈，有效改善了工作作风。
二、加强组织，持续开展政风行风和廉政建设活动。
（一）促进作风效能建设，提高服务理念。
1.完善党务、政务公开工作。定期在政府内网、局门户网站公开党务、政务信息，扎实有效推进党务、政务公开工作。至10月底共公开各类党务、政务信息300余条，切实保障了党员群众的知情权、参与权、监督权。
2.提升服务基层能力。20xx年承办区“两会”议案、建议和提案26件，其中主办18件，协办8件，办结率、满意率均为100%；处办数字城管工单1508 件， 结案1463件，办结率97%；认真处理各类来信、来访、来电案件172起，其中“寒山闻钟”工单56件，努力做到“为群众办事，为群众解忧”。
（二）深入排查廉政风险点建立防控机制。
1.根据区纪委的统一部署，我局按照岗位设置、职能安排、职责定位等实际，分别从个人、科室、单位三个层次进行查找存在或潜在廉政风险内容及其表现形式，并经局党组辩识、确认廉政风险点后，针对存在的廉政风险制定了切实可行的预防和控制措施。局纪检领导小组积极参与工程招投标、政府采购、干部提拔任用、财务资金支出等过程进行监督，督促落实各项制度，积极预防各类违规范行为的发生。
2. 认真开展“清风行动”专项督查工作，组织相关科室通过集中检查、明察暗访等形式，对贯彻落实执行中央“八项规定”情况进行监督检查，认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》，切实加强公务接待管理，修订下发了《XX区城管局公务接待管理实施细则》；开展行政执法责任追究专项行动，认真落实勤廉预警制度，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正，不断强化队伍管理力度；开展中秋国庆期间作风建设和开展党员干部违规吃喝等问题专项督查，强调党员干部要严格遵守作风建设有关要求，切实做到“六个严禁”。节日期间未发现一例违规事项。
三、统筹协调，稳步推进创新重点工作
（一）高位协调全区城管工作。加快理顺城市管理体制，充分发挥城市综合协调管理委员会统筹协调作用，制定完善城市综合协调管理系列文件，健全统一领导、分级负责，条块结合、以块为主的城市管理体系。
（二）加快全区各板块环卫基础设施建设。紧跟政府实事项目进展，目前全区计划新改建的垃圾（压缩）转运站已建成4座，在建3座，1座处于招投标阶段；公共卫生间已建成20个，在建6个，5个处于招标设计阶段；环卫休息室已建成20个，在建4个，2个处于招标设计阶段；环卫停车场已建成10个，在建2个。
（三）进一步推动垃圾分类工作。试点范围进一步向公园、广场等公共场所和大型企业延伸，城镇80%的居民小区实现垃圾分类处置；加大部门协作力度，会同相关部门开展了物业服务企业垃圾分类考评、“金点子”公益创投大赛、有害垃圾兑换等形式多样的.宣传活动，形成全员参与垃圾分类的浓厚氛围；加强对垃圾分类处置工作的检查、指导和考核，逐步健全垃圾分类处置工作网络和长效管理机制。
四、狠抓整治、长效管理，提升全区市容环境综合面貌
（一）深入开展城市环境综合整治。按照“九整治”、“三规范”、“一提升”的要求，围绕20xx年整治任务切实抓好牵头工作。20xx年全区共确立城市环境综合整治项目59个，计划投入资金1亿多元。截至10月底，已开工55个，开工率93.2%，其中48个已完成，完成率81.4%。
（二）积极推进农村环境长效管理工作。强化农村环境长效管理的组织领导和监督考核，实行部门协同和区镇村三级联动工作模式。共计投入整治资金6400余万元，引导板块配备充实保洁员、督查员、巡视员等管理队伍，对镇、村工作进行月度检查、季度督查、年终考核和和随机暗访，并严格督查结果责任追究。
（三）加强行业指导和管理。新增户外广告管理科，成立建筑垃圾（工程渣土）管理办公室，强化户外广告、建筑垃圾运输管理、景观照明等方面的职能，对我区现有大型户外广告设施建立“一户一档”，落实吴中大道、环太湖路沿线的日常综合管理和检查考核，强化与沿线责任单位对接，提高联办审批效率。
（四）重点开展城区环境专项执法行动。7月至9月，联合城区城管、住建、工商等部门在城区范围内全面开展环境专项执法行动，共计开展联合执法整治行动63次，结案处罚各类违法行为69起，查处违章停车2766起，增建工地围档1400余米，查处道路开挖等违章行为15处，较大改善了城区市容环境。
五、健全机构、资源共享，实现城市管理现代化
（一）推进“数字城管”建设。加快镇级数字城管平台建设，实现区、镇（街道）两级“数字城管”指挥平台的对接互联、资源共享，5月起按“大城管”模式派发工单；无缝对接市局信息系统，实现信息共享和协同工作；从市局引入公安部门的视频监控资源，提升辅助决策、指挥调度等方面的能力。
（二）实施“数字环卫”一期工程。充分整合现有资源，实现环卫业务全方位的数字化监控和管理。截止10月底，数字环卫一期系统平台已基本开发完毕，硬件设备第一轮安装全部结束，预计11月可上线调试。
20xx年城管局将充分认识开展作风效能建设的重要性和必要性，牢记“作风建设永远在路上”的重要论述，将作风效能建设作为一项常态化工作来抓，始终坚持群众利益无小事，把群众的需求放在第一位，以群众的满意度作为第一标准，不断提高工作效能、提升服务质量，努力构建“文明城管、和谐城管、法制城管”新形象。
工作计划 篇8
昔年已过，新年伊始，回顾去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的不足。
XX年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。
去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的'礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。
团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。
新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标，完善XX年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。
1、日常管理
①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节，议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。
①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。（内容：新增资产，开户数，客户疑问）
工作计划 篇9
一、指导思想：
以邓小平理论为指导，认真贯彻《公司卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》，结合公司的实际，加强公司的精神文明建设，加强公司的卫生工作，切实抓好健康教育，搞好公司环境卫生和员工个人卫生，创设良好的工作环境，提高员工的健康水平。
二、工作目标：
切实抓好公司的环境卫生和个人卫生，努力提高员工的健康水平，营造积极向上，健康和谐的工作氛围。
三、工作措施：
1、认真学习，提高卫生工作的认识
认真贯彻市、区关于加强爱国卫生工作的批示精神，组织员工认真学习《公司卫生工作条例》、《传染病防治法》等相关法律，充分认识搞好公司环境卫生和个人卫生的`重要性和必要性，明确学校是社会精神文明建设的重要阵地，只有搞好环境卫生和个人卫生，才能创设良好工作环境，使经济稳步发展。
2、加强组织管理，充分发挥全员管理的作用
加强卫生工作的组织管理，实行总经理亲自抓，各部门负责人分头抓，全体员工一齐抓的管理模式，实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度，定期检查考核，确保公司卫生工作达标。
3、加强环境卫生，创设良好的工作环境
响应市委、市府号召，积极开展绿化活动，净化、美化公司环境。积极开展全国爱国卫生月活动，推进公司的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的工作环境，从而提高工作效率。
(一)环境卫生实行三制：
卫生包干制
公司的环境卫生实行划区分班包干，明确职责，坚持每天打扫，做到室内窗明几净，物品摆放有序，清洁区内整洁无杂草，无卫生死角。
检查评比制
五项竞赛中有专门的卫生检查，对各岗位及包干区的卫生情况每天进行定期检查，每天公布评比成绩，实行流动红旗，促进各岗位的卫生工作到位。
(二)抓好个人卫生，提高员工健康水平
(1)教育员工爱清洁、讲卫生，养成良好的文明卫生习惯，争做文明员工，做到八个不要：
a不吃不洁食物b不乱扔果皮纸屑c不随地吐痰d不乱涂乱画e不随地大小便f不破坏绿化及设施g不损坏公物h不吵架骂人
(2)注意用眼卫生，养成良好的用眼卫生习惯。
(3)员工要经常保持仪表整洁，与同事、客户的交谈过程中要注意文明，不抽烟，具有良好的卫生习惯。
(4)部门负责人要经常对员工进行个人卫生检查。
4、加强健康教育，提高生活质量
(1)定期出好板报，宣传卫生保健知识，培养员工良好的卫生习惯。
(2)以电教的方式每月进行一次卫生讲座，传授季节性、流行性疾病的防治知识。
5、加强食堂管理，确保员工的饮食卫生
(1)加强食堂管理，设立相关的奖惩制度，同时根据有关规定，组织从业人员参加卫生知识学习和体检，健全食堂卫生消毒、验收制度，做到分工明确，责任到人。
(2)严格把好食物采购关，对购买食品有专人验收，并认真填写验收清单，然后方可清洗加工。
(3)饮事员加工时必须做到原料清洗干净，生熟食品及成品、半成品分开，避免交叉感染。
(4)餐具、用具天天进行消毒，同时经常保持食堂环境的整洁，做到无“四害”。
(5)做好员工就餐时的服务工作，提醒员工饭前要洗，吃饭时不说笑，注意饮食卫生。
6、加强防治工作，增强员工体质
(1)学习贯彻《传染病防治法》，进一步做好以霍乱、肝炎、伤寒为重点的疾病防治工作，认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种，发现传染病，马上严格进行隔离，采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。
(2)继续做好常见病的防治工作。
(3)按上级要求，做好除四害工作，做到定期消杀和突击消杀相结合，食堂和厕所定时喷洒灭蝇和灭蟑螂药水，投入灭鼠诱饵，消灭四害孳生地，严格控制“四害”密度在国家标准以内。
工作计划 篇10
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”，电信客服工作计划。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做；当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的能力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习；是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力！
（一）、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失，工作计划《电信客服工作计划》。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。
根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的`好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。
作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；
1、普通用户维：1）定期对用户电话回访或短信拜访；2）节日祝福（短信）；
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。5）亲情服务。（根据不同用户的需求，为用户提供帮助）6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。
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