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秘书工作总结

时间:2023-12-20 07:10:38 工作总结 我要投稿

(精品)秘书工作总结范文15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的秘书工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

(精品)秘书工作总结范文15篇

秘书工作总结范文1

  一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

  一、强化职能,做好服务工作。

  我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。

  一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

  二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。

  三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。

  二、强化大局意识,拓展工作思路。

  工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的`质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

  三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

秘书工作总结范文2

  一:整理校友会内部成员资料,完善了校友会成员联系表,建立了联络平台,方便了校友会内部联系。(已完成)

  二:整理100名老校友的资料,并按生日顺序排列,为联络部与老校友的沟通做了准备工作。(已完成)

  三:整理校友会成员的空闲时间,排出值班表,安排值班事务,制定值班注意事项。(已完成)

  四:制定校友会会议规章制度,规范了校友会成员会场行为,无规矩不成方圆,这使校友会的例会更加规范化,规模化。(已完成)

  五:健全秘书部内部制度,完善了秘书部工作的注意事项,使每个秘书部成员都了解自己的本职工作,以及如何做好这份工作。(已完成)

  六:确立秘书部的工作精神:

  1吃苦耐劳

  2态度认真

  3细心踏实

  4思想活跃

  5先别人之忧而忧,后别人之乐而乐

  七:开秘书部内部会议

  1如何吸引以毕业的成功校友参加我校招聘会

  2如何协助基层部开展“爱校养成计划”

  首先,我们意识到爱校应该从最基础的爱我们的校区开始;同时,

  通过分享国庆宝贝的训练感受,我们总结出:当我们向外走时就能更加团结就能体会到家的温暖,这样我们就会更加珍惜我们之间的同学情谊,加深我们和学校的感情;其次,加强同学老师之间的沟通,加深师生之间的感情从而进一步提高爱校的情绪。

  (待定)

  3如何加强校友会的内部沟通和外部沟通

  通过各种方式开展活动如开生日会等,以便加强校友会成员之间的沟通交流使大家在工作中更加的默契,更好的配合,更出色的完成任务。(待定)

  通过联谊的方式(学部之间的联谊或者校区之间的联谊甚至是与个高校之间的联谊)拓宽校友会的人际关系网络为以后的工作奠定基础。(待定)

  4校友会的.资金来源

  经过大家的踊跃发言,热烈讨论得出了以下几个方案

  (1) 以赞助的方式寻求资金支持

  例如,我们可以为一些以学生为主要消费群体的杂志社,做各种形式的宣传活动,以获得他们的资金或物质支持。(待定)

  (2)以校友会的名义成立跳蚤市场,既能为新老校友交流物资提供方便,又能使校友会拥有一个资金来源。(待定)

  通过这个月的工作,秘书部成员更加了解了校友会的基本情况,

  熟悉了校友会的工作方式,增加了工作经验,锻炼了能力,为以后更好的完成校友会的工作打下了基础。

秘书工作总结范文3

  时光如水,岁月如梭,转眼间,我们已经从严冬走进盛夏。一个学期即将过去,回首往事,这个学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长,秘书部在成长。

  这学期,我们秘书部一直在很努力的工作,上对主席团负责,下对各部门负责。在这里一年了,小小的秘书部也该成长了,再也不是你动我动,没你命令不敢动的小秘书了。不过这样的转变需要时间。

  这学期的秘书部主要还是协助其他部门开展工作、档案规类、会议记录等。例会方面本学期我部转变思路,各成员汇报所负责部门的活动情况。这一方面锻炼了成员的口头表达能力,另一方面增强了各成员的责任感。每次例会我部均有详细的会议记录以供备案查询。

  在协助其他部门开展活动中,我部成员也发挥刻苦耐劳、敬业奉献的精神,特别在母亲节的一系列活动中都可以看到我部成员活跃的'身影。

  通过以上的工作总结,一个学期来,我们都播撒了自己的汗水和智慧,也让我们获得了成长和快乐,看着各种工作后大家写满成就感的眼神,我相信大家都已经收获了自己所追求的。

  新学期即将到来,我们的工作还有很多不足,比如说:分工不周、内部协调性不足、工作缺乏效率等,本学期我部接受了不少的思想教育,虽然本学期在实际行动上没有一个质的飞跃,起码思想上有所改进,我相信经过一个假期的调整,新的学期将迎来一个新的秘书部。只要我们团结努力、方向正确,大家一定可以收获,我部会成为一个勇敢表达自己的,敢站出来讲话的秘书部。

秘书工作总结范文4

  我很庆幸,在刚刚踏入大学殿堂的第一学期里面,能够成为团委秘书处的干事,能够认识这一群卡哇伊的同伴们,我只能说:“我当初没选错!”

  当初,在多个部门徘徊不定,随后参加了秘书处的第一次party,才知道,原来,这里聚集着这么多的精英人才,而且,大家都是那么的平易近人,“每一个部门都会锻炼到你的能力,只要你坚持下去!”于是乎,坚持了,努力了,秘书处选我了!

  在秘书处,除了做常规工作——周报表外,还要值班、“蹲点”以及一些其他的任务。对于周报表,虽然还没到炉火纯青的地步,不过,在师姐的帮助下,还是得到了一些经验,我总觉得这版块要创新是有点难的,毕竟是潜移默化的规则了,但是,新学期的第一次例会上,师姐提出了改革的方案,让我大吃一惊!原来还可以在合作方式上进行变动交流!那时意识到自己的思维还是仅仅提留在一维空间,还是那么的`渺小无力……

  在所有做过的工作中,最让我措手不及的还是要数整理安排办公室值班表了。有时候会由于空课表上信息的错误或者是空课表的更新而让你的安排处于瘫痪状态,而你还要面对着一些无形的压力,不得不承认,我很是羡慕那些轻而易举地将值班表安排得妥妥当当的人,我曾经试图从错误中吸取教训,却又是不可避免地犯了另外的错误,当你信心满满地拿着值班表通知每一位值班的同伴时,往往得到的是“对不起,我那时候没空,请你帮我换一下班……”所以,我觉得不仅仅要细心,还要很有耐心,值班表这件小事儿,我还得加把劲儿才行!

  去实践部“蹲点”时,看到实践部的师姐们对大家是那么的严厉,看到朋友们接到任务时扯断头发、抓烂头皮的“狰狞样子”时,幼稚地认为还是我的师兄师姐好,经常帮助我们,后来才醒悟过来,凡事还是先自己摸索,实在不行再求救!不过,说到底,我还是比较喜欢秘书处那种轻松自由的氛围,适合我们这群活泼可爱的“90后”。

  在写这份工作总结时,我跟懿倩说:“我觉得自己不是在写工作总结,而是在写忏悔录……”原来自己做的工作出现了这么多错误,自己的想法是那么的肤浅,有人说过“不要害怕犯同样的错误”,也有人说过“大学就是让你犯错的地方”,但是,要懂得如何吸取教训,不要犯相同的错误,因此,我总结了以下几点:

  1、要注意细节问题,有时细节掌握着全局;

  2、要多多与同伴们交流,增进感情,提高凝聚力;

  3、要时刻记住自己的身份,做符合自己身份的事,别越轨!

  曾经看到过这么一句话:马不停蹄的错过,轻而易举的辜负,不知不觉的陌路。

  此时此刻,我在想,我错过了什么么?我辜负了谁么?新的学期里面,首先,我要好好的安排好自己的时间,协调好学习与工作,避免发生冲突;其次,这学期似乎有很多工作,所以,要好好利用这些机会,尽职尽责;然后是要多多与同伴们交流,尽可能地为她们分担一些压力;最后,就是要好好地提高我的个人素质了,包括时间观念、礼仪等等问题。大家伙一起加油努力吧!

秘书工作总结范文5

  我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。

  一、立足本职岗位,发挥主观能动性

  (一)努力工作,做好领导的助手

  严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的.最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对、项目部门上报的文件,第一时间拿于x总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行x总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。

  (二)摆正位置,理清工作思路

  因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位。督促、催办到位,但不“拍板”。服务到位但不干预领导工作。

  (三)团结同事,营造和谐办公氛围

  在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。

  二、存在的不足

  由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏。二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强。三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。

  三、下步打算

  一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识,更好对接项目。熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题,做到不积压,及时梳理问题。

  二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步。驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折。锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量。

秘书工作总结范文6

  一、认真履行工作职责,热情做好服务协调,自学维护企业形象,努力提升总经办整体形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的政策允许的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,放弃休息,及时服务。在与外界沟通或交往过程中,始终把企业利益放在第一位,企业利益至上。

  二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。今年我们的油耗管理在去年基础上,经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议,提出最佳油耗目标,经过大家的共同努力,各车辆油耗都有所降低,尤其大客车油耗下降成果显著。同时,我还时刻牢记降本增效这一管理要求,对办公室的各项费用支出都严格控制,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。(文秘招聘)

  三、认真细致做好企业的相关管理工作。对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对分管的班组管理工作,在公司领导的支持和鼓励下,能够积极探索工作方法,对工作中出现的困惑,加强自身的学习,向管理书籍寻求解决方案,向外单位具备先进经验的`班组和本单位做的好的班组寻求工作思路。通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作,使公司班组管理开展的有声有色,在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的局面。

  四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要,对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成,没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失。

秘书工作总结范文7

  光阴似箭,转眼间20xx下半年已结束,在本学期开学之际,我们秘书部通过学校各领导的指导下抱着“全力以赴,做到最好”的精神,做到“以人为本,服务校群”,不断地加大对工作的要求,强化工作的力度,协助我校创建和谐校园,从而使学生会的工作有秩序地进行,**大学秘书部 学期工作总结。

  我部对本学期的具体工作总结如下:

  一、招新成员

  为了完善管理秘书部和增加后备军,本部门在10月初开展了招新成员的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求,更设定了“机关重重”的考验,最后有3位新生以优异的成绩成为秘书部的一份子,从而扩大了秘书部的力量,组成了5人的大家庭。

  二、组织新成员实习训练

  同一件事不同的人做,效果不一样的原因来自个体差异;同一件事同一个人做,效果不一样的原因来自于方法的差异,工作总结《**大学秘书部 学期工作总结》。为使秘书部的每一项工作达到最佳效果,不仅应该选择最合适的人,同时也应该最有效的方法,因此本部门组织了为期一周的工作实习,同时本部部长在实习中特别强调以下两点:一是工作前大家各抒已见,献策集思广益;二是工作结束要及时总结,从中吸取经验教训,找出差距,弥补不足。

  三、内部工作

  1、各干事及成员对工作都抱着热忱的态度,具有甘于牺牲、甘于奉献的精神,认真落实并协助学生会及各部门开展工作,并能做好有关的记录。

  2、在工作中我们能与各部门互相合作,从而得到共同的默契把学生会安排的`工作按时完成。

  3、检查各部门的会议情况以及工作总结。

  尽管我们在各方面的关怀与支持下,取得了显著的成绩和长足的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。我们的工作与时代的发展和广大师生的要求还有一定的要求还有一定的距离,这就需要我们在今后的工作中加以改进,我们坚信,在各级领导指导帮助和广大师生一如既往的支持下,我们今后的工作一定能取得更大的进步和成绩!!!

  陆**

秘书工作总结范文8

  我作为系学生会秘书部部长,深知秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁,促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流,以保证学生会整体高效运作的部门。所以我知道自己的任务之重,时时刻刻都会认真的对待。

  秘书部的工作职能主要为:1.协助主席工作,做好每次大型活动之前的准备工作;2.学生会人员考勤,会议通知,会议记录;3.负责学生会工作大记事,起草每项活动策划书、简报、总结。

  下面,我将本学期以来秘书部工作业绩,向老师、主席及各成员作如下汇报:

  一、大型活动前期准备(以典型事例为主) 1.学院50周年校庆活动 (1) 配合老师安排各部门的职责

  (2) 提前通知并安排好部长例会的时间

  (3) 做好会议前的考勤工作

  (4) 协助主席管理好校庆会场

  2学院运动会

  (1) 提前进行宣传统计工作

  (2) 整理运动会报名材料并上报

  (3) 分配各部门的任务

  (4) 运动会期间负责运动员的成绩统计工作

  3机电系大合唱比赛

  (1)宣传与统计

  赛前2周,我部与宣传部、文艺部共同对各班进行了机电系大合唱比赛赛前宣传。

  (2)统计各班级参赛歌曲,并制作次序表、评分条等。

  (3)我部成员负责核算成绩、递交成绩条等工作。

  二、人员考勤,会议通知与记录

  1. 会议通知

  主席确定召开会议之后,秘书部会做好上传、下达的工作,以电话、飞信的形式通知其余各成员开会的时间和地点。

  2. 人员考勤

  我系学生会部长例会由秘书部负责通知、考勤、点名。以明确、加强学生会管理制度。

  3.会议记录

  会议记录是学生会每一次成长的.足迹。每次进行会议时,秘书部都会做好记录,以便学期末总结与评估。本学期正式会议(截止到12.15)共13次。

  三、学生会大记事 本学期学生会共11次活动,分别是,9月:迎校庆唱校歌活动、系篮球友谊赛;10月:运动会、接待礼仪培训、寝室文化节;11月:xx届大精神学习、一二九文化艺术节节目预选、机电系喜迎新生大合唱、演讲比赛。12月拔河比赛、系辩论赛。

  每一次活动,都意味着学生会成员都将更加成熟一些,我们的队伍越加团结。 一路走来,秘书部与学生会共同成长,共同进步。虽取得一些成绩,但在工作过程中也出现了许多不足,我会在今后的工作中慢慢去完善。

  四、加强对秘书部干事工作的引导与监督

  秘书部干事是我们精挑细选出来的,所以,在以后的工作中,我会注重对它们的培养,对干事的工作,我还需在原有的基础上加强管理和监督,以便为我系推荐更为优秀的学生。

  我人为,只要用心做,就没有做不好的事,只要做了,就必须做好!这也是我对自己的要求与鼓励。秘书部日常工作中出现的问题还有带改善,我会积极和老师交流,和其他部长们沟通,以便吸取更多的经验教训来换取更快的成长。 我相信在我们各位部长的共同努力下,我们机电工程学院学生会在今后的工作中会更出色!

秘书工作总结范文9

  XX年上半学期已接近尾声, 秘书处在指导老师的关心和指导下,依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,在这个学期里,坚持部门的自身建设,以“自身职能建设、部门文化建设和中心枢纽部门建设”为工作重点,以扎实的工作质量与效率为保证,形成了高效、团结、友善的部门氛围,为XX上半年的秘书处工作画上句号。 这个学期我们部门的工作总结如下:

  一、加强部门文化建设,形成了具有秘书处独特的部门文化。

  在日常工作中,我们深切感受到一个没有自己独特文化的部门就像空有外表的皮囊,不能凝聚人心,不能激发人的能动积极性,以至于造成一个部门散漫、消极的不良风气,为了秘书处的前进和发展,我们重点进行了部门文化建设:

  1、我们强调“责任、奉献”的工作氛围,以日常的严格要求和不断进步,成功的塑造了秘书处负责、高效的工作形象。

  2、我们倡导“我们是一支快乐又团结的团队”的部门氛围,在平时工作中怀着真诚的感情,经常深入到团队成员中去,相互尊重,相互理解,大家形成了对部门高度的认同感、归属感。

  3、我们注重人文关怀,如遇面主动问候,例会散会后组织部内成员集体闲聊,每逢成员生日,互发祝福信息等方式,在细微之处,彰显集体的温暖,成功的拉近了成员之间的距离,形成了更加紧密的工作关系。

  经过一学期以来的努力,部门没有一位成员提出辞职过,保证了部门在各个时期的团结和稳定,为各项工作的开展打下了坚实基础。而且,在部门文化的熏陶下,成员不再是机械的以完成任务的心态去对待工作,而是用心的为部门去着想、努力!

  二、重视部门职能建设,成功突围而出,实现了部门职能的定位与提升。

  本学期以来,部门以高效的工作质量为保证,积极完善和扩展部门职能,建立起以“操行分为核心,宣传、档案工作为重点”的一心两点职能建设圈,取得了几点成绩。

  1、操行分工作更加高效、及时、准确,自本学期以来,压单现象明显减少,投诉率明显下降,工作的效率和质量得以改善,今后将力争实现周周清的'目标。

  2、档案工作更加深入、细致,对于学生会各项活动的资料及会议安排专人记录,并及时跟进和反馈,尝试建立学生干部考核机制,客观、公正的评价每一位学生干部,为评优评先、人事调整提供客观依据,使学生会的工作制度化、规范化。本学期起,正式在本部门实行试点工作。

  3、宣传工作也结合学校实际,探索了一条以“校报为阵地,各部门联动的新局面”配合学校宣传工作的需要,以贴近学生生活的姿态,完成了第一期校报的编辑工作。

  经过一个学期的职能建设,秘书处的工作更加扎实、稳定、高效,目前,部门正以饱满的热情,朝着良好的方向大步迈前。

  三、深化中心枢纽部门的角色,与各部门团结互进。

  秘书处注重与学生会各部门的交流和合作,积极协助其他部门的工作,在部门只有8位成员(11级)的情况下,我们去各部门帮忙累计36批、240余人次。不论临时负责人到干事,一视同仁,没有一个人推卸责任,积极、主动地协助其他部门的工作,受到了其他部门的认可与赞同。安排专人负责跟进各部门每月的操行分反馈表,及时的加操行分,对于各部门提交的申请,第一时间处理,有什么困难及时向上反映,为他们工作提供方便。今后,秘书处将更深入的开展工作,深化中心枢纽部门的角色,积极协助其他部门的工作,与各部门同呼吸、共进退,一起团结互进!

  四、存在的问题

  a、部门成员间缺乏有效的沟通,容易产生隔阂与误会,因为部门的工作比较繁忙和琐碎,一件小事,往往因沟通不畅,就产生了一些小误会,影响工作。

  a、解决措施:例会后、晚上,在草坪大家多谈谈心、玩玩游戏,拉近彼此之间的距离。

  b、作为中心枢纽部门,角色还有待加强,要及时传达上级领导对工作的安排,起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务、整理好学生会各项活动的资料等工作还要加强。

  b、加强档案小组的业务能力,争取下学期解决好基本问题。

  c、很少举办全会性的活动,学生会各部门之间沟通不多。

  c、多举办一些有利于学生会各部门沟通、促进团结的活动,下个学期拟举办学生会各部门pk的活动。

  继往开来、高效团结、拼搏创新,我们坚信在秘书处人的努力下,秘书处一定会更优秀、团结、高效!愿以一句话结束此次总结:

  我们拧在一起,就是一道闪电,

  我们聚在一块,就是整个太阳,

  我们站在一处,就是用心灵结成的信念,

  就像推不倒、打不垮的铜墙铁壁!

  学生会 秘书处

  XX年6月10日

秘书工作总结范文10

  秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。上半年,在公司***项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

  1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

  2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。

  3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的'来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。

  4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)业务员管理制度(即销使管理制度)。

  5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。

秘书工作总结范文11

  20xx年,忙忙碌碌的上半年又过去了,回顾上半年来的工作,我在公司领导的关心和全体同事的帮助下,在工作中紧跟概述领导班子的步伐, 围绕公司工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

  一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

  二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

  三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

  四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

  五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

  对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

  一、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

  二、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的`人才。

  三、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

  四、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

  五、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

  以上是我部20xx年上半年的个人工作总结,向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

秘书工作总结范文12

  杨景杰转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在单位领导的关怀下,在司科的教育指导下,紧紧围绕着做优秀办公人员的目标而努力。我在工作中所负责的主要是食安档案管理、会议记录和文件收集校对等,上半年中虽然有些进步,还是有疏忽之处,与办公人员标准要求相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

  一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时盲目没有头绪,自己常感觉无所事事。

  二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如文件发来了,没有立刻学习工作。简报、函的写作水平都不是很高。

  三、由于自己专业水平的局限,上半年对电话通知很多未做到位,没有达到干脆简明的传达效果。

  四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿职业装工作就上班。

  五、缺乏创新意识,平时坐在办公室的时间没有好好利用,存在怕吃苦的思想。导致对食品监管单位企业性质监管流程、法律法规等业务不熟。

  对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工

  作,作为一名毕业的大学生,我感到十分内疚。学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的'几个方面:

  一、遵守办公室纪律,积极主动保质保量的完成领导交办的各项任务。

  二、充分发挥个人的知识,做一名合格的办公人员。当好单位领导的助手,充分发挥自己所学。

  三、深入实际,多加观察学习。切实掌握食品监管基本常识。

  四、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人上半年度工作总结,如有不当之处,请领导批评指正!

秘书工作总结范文13

  20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

  刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的`运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

  一、日常文秘工作

  1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

  2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

  3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

  4、公司相关新闻通讯稿的发布;

  5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

  6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

  不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

  二、计划管理工作

  1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

  2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

  3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

  4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

  5、审核各部门工作计划,沟通完善。

  不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

  工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

  在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

秘书工作总结范文14

  20xx-2018学年,大学生艺术团秘书处的工作包括参与组织并策划各种活动、管理艺术团的物资、汇总并保存资料、负责物资的租借与场地的申请。除此之外,秘书处还通过平时的培训,调动了干事策划活动的积极性,丰富了干事的.课余生活。现工作总结如下:

  一、第四届第一任成立大会

  20xx年10月29晚,XX学院大学生艺术团第四届第一任成立大会在我校的文城视频会议厅隆重举行,团委老师、团长代表,部长代表,干事代表发言后,由各部门进行风采演绎,秘书处在这次成立大会中负责活动的策划与组织,场地的申请等任务。

  二、第四届第一任团内篮球赛

  20xx年11月4日,大学生艺术团在图书馆旁篮球场举行了团内篮球赛,各部门抽签轮流进行篮球比赛,本次活动提高了大学生体育素养,营造了健康和谐的校园文化氛围,丰富了同学们的课余生活,带动了体育活动的风气,同时也增强了艺术团的团内凝聚力,展示出了新时代大学生的朝气蓬勃与竞技热情。此次活动,秘书处主要负责策划与组织活动、申请场地、整理物资等任务。

  三、第四届第一任新老生见面会

  一年一度的大学生艺术团新老生见面会于20xx年11月24日在少康楼二楼成功举办,新老生见面会旨在促进新老成员之间的了解,并使新成员了解大学生艺术团的文化,引导新生快速熟悉艺术团,使其对未来艺术团的工作有一个清晰的概念。在这个活动中,秘书处主要负责申请场地、购买物资以及联系通讯等任务。

  四、大学生艺术团第四届第一任全委会

  20xx年12月21日,XX学院大学生艺术团第四届第一任全体委员会于田家炳楼220课室举行,秘书处负责收集各演绎部门和行政部门的演示文稿及购买物资等。

  五、XX学院第四届新生才艺大赛暨20xx年新年晚会

  20xx年12月29日晚,XX学院第四届新生才艺大赛暨20xx年新年晚会在金山湖体育馆隆重举行。秘书处主要负责在初赛、复赛中整理物资、配合各部门工作、通知选手参赛时间、参与策划以及工作人员的调动等。

  六、第二十届科技文化艺术节之第十三届校园十大歌手大赛

  20xx年5月16日晚,由共青团XX学院委员会、XX学院学生会主办,XX学院大学生艺术团承办的XX学院第二十届科技文化艺术节之第十三届校园十大歌手大赛决赛在金山湖体育馆顺利举行。此次活动中,秘书处积极参与活动的策划工作、负责人员的安排和物资的整理等。

  七、第二十届科技文化艺术节之第十届校园舞蹈大赛

  20xx年5月17日晚,由共青团XX学院委员会、XX学院学生会主办、XX学院大学生艺术团承办的XX学院第二十届科技文化艺术节之第十届校园舞蹈大赛在金山湖体育馆举行。此次活动中,秘书处参与到策划和筹备工作中,负责文档的整理、物资的管理以及人员的安排。

秘书工作总结范文15

  20xx年X月X日是我来到中海团体上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,和同事、领导的帮助,我已完全融进到了中海团体这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但这半年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

  2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。

  2、秘书工作

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  3、行政办公室工作

  行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。

  4、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了公司的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  半年来,不管在思想熟悉上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的':比如工作整体思路不清楚,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,头脑动得未几,没有想在前,做在先。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度往迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。

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