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电子产品服务合同

时间:2024-05-16 10:25:06 合同 我要投稿

电子产品服务合同

  随着法律知识的普及,关于合同的利益纠纷越来越多,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编帮大家整理的电子产品服务合同,仅供参考,欢迎大家阅读。

电子产品服务合同

电子产品服务合同1

  甲方:_________。

  乙方:_________。

  甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

  第一条合同性质。

  甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

  1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

  2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

  3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

  第三条合同金额及付款方式。

  1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

  2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

  第四条合同执行期限。

  乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

  在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

  第五条标的约定。

  乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

  第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

  第七条服务及培训。

  1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

  2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

  3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

  4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

  5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

  6.乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

  第八条乙方的违约责任。

  乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

  第九条甲方的.违约责任。

  甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

  第十条不可抗力。

  甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

  第十一条争议解决方式。

  1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

  2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。

  a.申请仲裁委员会仲裁;。

  b.向人民法院起诉。

  第十二条补充约定。

  1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:

  _________。

  2.其他需要补充约定的内容:

  _________。

  本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

电子产品服务合同2

  甲方:_________乙方:_________(个人)。

  身份证号码:_________。

  _________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

  一、项目名称:_________。

  二、内容及要求。

  (一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:

  (1)主要功能:_________。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

  (2)系统运行环境包括:_________。

  (二)开发时间。

  (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

  (2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。

  三、双方权利义务。

  (一)甲方:

  (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

  (2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;。

  (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;。

  (4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;。

  (5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。

  (6)甲方有责任保密乙方的`个人信息,不得向第三方泄露。

  (二)乙方:

  (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;。

  (3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;。

  (6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。

  四、费用和支付方式:

  (一)费用:此项目费用合计为_________元人民币。

  (二)支付方式:

  (1)第一阶段。

  在合同签订之后的_________个工作日内,支付乙方_________元人民币。

  (2)第二阶段。

  在甲方整体项目开发完毕后_________个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在_________个工作日内支付乙方_________元人民币。

  (3)第三阶段。

  在项目开发完毕6个月后的_________个工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民币。

  (三)违约责任:

  (2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

  五、适用法律:

  本协议按中华人民共和国法律解释。

  六、仲裁对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

  七、甲乙双方指定联系人及联系方式。

  甲方:_________乙方:_________。

  联系人:_________联系人:_________。

  联系电话:_________联系电话:_________。

  若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

  八、其它。

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方(签章):_________乙方(签章):_________。

电子产品服务合同3

  甲方(制造商):__________________住所:____________电话:_____________证件类型及编码:_________________

  乙方(经销商):__________________住所:______________电话:_____________证件类型及编码:_________________

  一、甲方责任

  甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

  甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。

  甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。

  在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

  甲方负责及时受理乙方的.产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在_____天内给乙方明确的处理方案。

  对于乙方返修的产品,甲方须在收货后_____天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。

  产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。

  除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。

  二、乙方责任

  乙方负责产品在当地出售后的一切售后服务工作。

  乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员,经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

  乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定产品服务计划,针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行,不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

  乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。

  乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。

  三、售后服务相关费用确认

  所需更换的零配件费用

  ①保修期内,因本身产品质量问题,甲方将免费为乙方提供更换的零配件。

  ②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。

  ③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。

  返回甲方维修的产品运输费用保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。产品返回甲方的维修服务费用

  ①保修期内,均不收取服务费。

  ②保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

  四、本协议由甲方销售部签订,售后服务部执行,销售部监督执行。

  五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

  六、争议的解决

  本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

  本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式解决(只能选择一种):①提交______________仲裁委员会仲裁;②依法向______________人民法院起诉。

  七、甲方的售后服务专线电话:________________。

  甲方:___________________乙方:___________________

  代表人:_________________代表人:_________________

  日期:___________________日期:___________________

电子产品服务合同4

  甲方(制造商):__________________住所:____________电话:_____________证件类型及编码:_________________

  乙方(经销商):__________________住所:______________电话:_____________证件类型及编码:_________________一、甲方责任

  1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

  2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。

  3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。

  4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

  5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在_____天内给乙方明确的处理方案。

  6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后_____天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。

  7.产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。

  8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。

  二、乙方责任

  1.乙方负责产品在当地出售后的一切售后服务工作。

  2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的'技术人员,经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

  3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定产品服务计划,针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行,不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

  4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。

  5.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。

  三、售后服务相关费用确认

  1.所需更换的零配件费用

  ①保修期内,因本身产品质量问题,甲方将免费为乙方提供更换的零配件。

  ②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。

  ③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。

  2.返回甲方维修的产品运输费用保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。3.产品返回甲方的维修服务费用

  ①保修期内,均不收取服务费。

  ②保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

  四、本协议由甲方销售部签订,售后服务部执行,销售部监督执行。

  五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

  六、争议的解决

  1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

  2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式解决(只能选择一种):①提交______________仲裁委员会仲裁;②依法向______________人民法院起诉。

  七、甲方的售后服务专线电话:________________。

  甲方:___________________乙方:___________________

  代表人:_________________代表人:_________________

  日期:___________________日期:___________________

电子产品服务合同5

  ______有限公司(以下简称甲方)。

  _______________(以下简称乙方)。

  依据《_商标法》及有关法律规定,经双方在平等互利、诚实信用、友好协商的前提下,就甲方制造之“_____”产品所涉及的依法获得商标专利、宣传品、证照等全部知识产权的保护达成如下协议:

  第一条甲方同意乙方在其区域内代理销售甲方“_______”系列产品时,以_______公司或经营(销)部的名义在双方约定的区域内登记注册上述名称,并经营甲方产品。

  第二条乙方确认甲方拥有_______产品及______字号以及相关的知识产权均属甲方所有,乙方仅在授权时间及范围内使用。

  第三条双方一致同意,乙方在甲方授权期内充分维护甲方的形象、信誉,并作好产品技术保密工作,不能将产品技术披露给第三方,不能有任何损害甲方利益的`情况发生。

  第四条本授予权协议自双方签订正式代理合同(另行签订)及期限为起始至终止。双方同意无论因何种原因不再继续合作时,本授权随即终止。

  第五条双方同意,甲方收回知识产权授权时,乙方应交还全部技术文件、宣传品(资料)相关所有证照,同时在三个月内变更企业名称,不再使用“_______“字样。在甲方收回授权后的一年内,乙方不得经营甲方竞争双手的任何产品。

  第六条乙方有下情况发生时,甲方有权随时可收回授权:

  乙方未能专业为甲方代理产品时;

  将甲方的知识产权擅自转让给他人使用时;

  为甲方竞争对手销售产品或销售任何仿制产品时;

  有事实证明其他对甲方的利益有损害的行为产生时;

  代理合同期满不再续签或各种原因合作关系终止时。

  第七条本协议的变更、续签及其它未尽事宜,经双方协商签订补充协议,补充协议具有同等的效力。

  第八条本协议经甲、乙双方签字盖章生效。有效期______年。

  第九条本协议由甲方向当地工商行政管理商标机关备案。

  第十条本协议在履行过程中,如发生争执,经双方友好协商,协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

  第十一条本合同一式五份,双方各执一份,交甲方所在地商标管理机关备案一份。

  甲方:______________________。

  住所地:____________________。

  法定代表人:________________。

  委托代理人:________________。

  电话:______________________。

  邮编:______________________。

  __________年______月______日。

  乙方:______________________。

  住所地:____________________。

  法定代表人:________________。

  委托代理人:________________。

  电话:______________________。

电子产品服务合同6

  甲方:

  乙方:

  根据工程需要,甲、乙双方就处工地承包事宜,达成协议如下:

  承包范围及内容:

  承包价格:

  1、乙方须按照设计要求进行施工,因此返工造成的一切损失由乙方负责。

  2、乙方必须严格按照操作规程施工、安全文明施工,随时做好安全教育和安全检查,发现安全隐患和违章作业,应立即停止作业和纠正。若违反操作规程所造成的大小安全事故乙方需负全部经济及法律责任,以确保工程进度和工程质量。

  4、乙方应在满足施工要求的.前提下,不得浪费甲方提供的各种材料。

  甲方(公章):_________。

  乙方(公章):_________。

  法定代表人(签字):_________。

  法定代表人(签字):_________。

  ________年____月____日。

  ________年____月____日。

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